請求書を管理する
項目一覧
Atlas は、 組織レベルで提供されるサービスに対して料金を請求します。 Atlas は、料金が発生した日に料金を請求します。
必要なアクセス権
請求情報を表示するには、
Organization Billing Viewer
以上の権限が必要です。支払い方法や請求プロファイルなどの請求設定を構成するには、
Organization Owner
またはOrganization Billing Admin
の権限が必要です。
現在の請求書の表示と支払い
組織の現在の請求書を表示するには:
Atlasで、組織の Billing ページに移動します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
次のいずれかの手順を行います。
ナビゲーション バーの Billing をクリックします。
サイドバーの Billing をクリックします。
請求ページが表示されます。
[Overview] タブを確認します。
まだ表示されていない場合は Overview タブをクリックします。
[Overview] タブでは、以下を確認することができます。
請求期間ごとの 1 つの組織の請求総額、またはリンクされた組織のすべての請求書の合計が表示される [Running Invoice Total] セクション。
- 利用可能なクレジットと
- 履歴セクション
[View Current Invoice] をクリックします。
Atlas に現在の請求書が表示されます。 現在の請求書ページには、次のセクションが表示されます。
請求書セクション | 内容 |
---|---|
Running Total テーブル | 請求書のステータス、合計金額、請求期間、請求書番号、請求先住所。このカードでは、請求書を PDF または CSV にエクスポートできます。 |
Total Usage チャート | 請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
By Deployment チャート | 1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
Summary By Project テーブル | サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。 |
Summary by Service テーブル | すべての Atlas サービス、App Services、MongoDB Charts、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。 |
Payment Details | 支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。
詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
Usage Details | 各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。使用日と請求日、数量(サーバー時間数)、プロジェクト、単価、金額など、請求対象となるすべてのサービスに関する詳細な内訳であり、利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
請求書の支払いを行います。
サブスクライブに支払額がある場合、請求書のPayment Detailsセクションには、サブスクライブ支払い方法のActions列にPAY NOWアクションが表示されます。 これにより、月間契約または従量制サブスクライブのタックス インボイスを YayPay ウェブサイトから直接お支払いいただけます。
請求書の 、 Payment Detailsセクションに移動します。
サブスクライブ支払い方法を含む行のPAY NOWアクションをクリックします。
クリックして拡大します
現在の請求書をダウンロード
現在の請求書の料金と支払いをダウンロードするには:
Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
次のいずれかの手順を行います。
ナビゲーション バーの Billing をクリックします。
サイドバーの Billing をクリックします。
Billingページが表示されます。
[Overview] タブを確認します。
まだ表示されていない場合は Overview タブをクリックします。
[Overview] タブでは、以下を確認することができます。
請求期間ごとの 1 つの組織の請求総額、またはリンクされた組織のすべての請求書の合計が表示される [Running Invoice Total] セクション。
[利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。
[View Current Invoice] をクリックします。
Atlas に現在の請求書が表示されます。 現在の請求書ページには、次のセクションが表示されます。
請求書セクション | 内容 |
---|---|
Running Total テーブル | 請求書のステータス、合計金額、請求期間、請求書番号、請求先住所。このカードでは、請求書を PDF または CSV にエクスポートできます。 |
Total Usage チャート | 請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
By Deployment チャート | 1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
Summary By Project テーブル | サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。 |
Summary by Service テーブル | すべての Atlas サービス、App Services、MongoDB Charts、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。 |
Payment Details | 支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。
詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
Usage Details | 各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。使用日と請求日、数量(サーバー時間数)、プロジェクト、単価、金額など、請求対象となるすべてのサービスに関する詳細な内訳であり、利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
請求書の形式を選択します。
Invoiceページの右上隅にあるExport Toをクリックします。
PDFまたはCSVを選択します。
請求書を PDF としてダウンロードすると、このドキュメントには指定された請求期間の実際の請求書のコピーが表示されます。
請求書を CSV としてダウンロードすると、このドキュメントには使用状況の詳細が表示されます。 請求書にクレジットが適用されている場合、請求書には以下の情報を含む行が含まれます。
Descriptionという単語を含む
Credit
負のAmount値。
この情報は、クレジットが不足したタイミングを計算するのに役立ちます。 Amount列を合計するときに、この行を除外して 請求書の小合計を計算できます。
過去の請求書の表示と支払い
Atlas 組織のすべての請求書を表示するには:
Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
次のいずれかの手順を行います。
ナビゲーション バーの Billing をクリックします。
サイドバーの Billing をクリックします。
Billingページが表示されます。
[Overview] タブを確認します。
まだ表示されていない場合は Overview タブをクリックします。
[Overview] タブでは、以下を確認することができます。
請求期間ごとの 1 つの組織の請求総額、またはリンクされた組織のすべての請求書の合計が表示される [Running Invoice Total] セクション。
[利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。
必要に応じて、請求書のリストをフィルタリングします。
請求書は、ステータスと日付でフィルタリングできます。
ステータスでフィルタリングするには、[Status] ドロップダウンをクリックして、結果を絞り込むステータスを選択します。
ステータス請求書タイプ支払い待ち
請求書の支払いを待っている状態です。
無料
合計金額が
$0.00
の請求書です。支払い済み
請求書の支払いが完了しています。
請求書の日付でフィルタリングするには、必要な期間に応じて From または To を設定します。
From を空白のままにすると、Atlas は日付の下限を組織の作成日に設定します。
To を空白のままにすると、Atlas は日付の上限を現在の日付に設定します。
請求書を開いて、支払いの詳細を確認します。
特定の請求書を開くには、Invoice DateまたはInvoice Period のリンクをクリックします。[請求書] ページには、以下のセクションが表示されます。
請求書セクション | 内容 |
---|---|
Running Total テーブル | 請求書のステータス、合計金額、請求期間、請求書番号、請求先住所。このカードでは、請求書を PDF または CSV にエクスポートできます。 |
Total Usage チャート | 請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
By Deployment チャート | 1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
Summary By Project テーブル | サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。 |
Summary by Service テーブル | すべての Atlas サービス、App Services、MongoDB Charts、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。 |
Payment Details | 支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。
詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
Usage Details | 各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。使用日と請求日、数量(サーバー時間数)、プロジェクト、単価、金額など、請求対象となるすべてのサービスに関する詳細な内訳であり、利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
請求書の支払いを行います。
サブスクライブに支払額がある場合、請求書のPayment Detailsセクションには、サブスクライブ支払い方法のActions列にPAY NOWアクションが表示されます。 これにより、月間契約または従量制サブスクライブのタックス インボイスを YayPay ウェブサイトから直接お支払いいただけます。
請求書の 、 Payment Detailsセクションに移動します。
サブスクライブ支払い方法を含む行のPAY NOWアクションをクリックします。
クリックして拡大します
過去の請求書をダウンロード
Atlas 組織の過去の請求書をダウンロードするには:
Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
次のいずれかの手順を行います。
ナビゲーション バーの Billing をクリックします。
サイドバーの Billing をクリックします。
Billingページが表示されます。
[Overview] タブを確認します。
まだ表示されていない場合は Overview タブをクリックします。
[Overview] タブでは、以下を確認することができます。
請求期間ごとの 1 つの組織の請求総額、またはリンクされた組織のすべての請求書の合計が表示される [Running Invoice Total] セクション。
[利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。
必要に応じて、請求書のリストをフィルタリングします。
請求書は、ステータスと日付でフィルタリングできます。
ステータスでフィルタリングするには、[Status] ドロップダウンをクリックして、結果を絞り込むステータスを選択します。
ステータス請求書タイプ支払い待ち
請求書の支払いを待っている状態です。
無料
合計金額が
$0.00
の請求書です。支払い済み
請求書の支払いが完了しています。
請求書の日付でフィルタリングするには、必要な期間に応じて From または To を設定します。
From を空白のままにすると、Atlas は日付の下限を組織の作成日に設定します。
To を空白のままにすると、Atlas は日付の上限を現在の日付に設定します。
請求書と支払いステータス
請求書
過去の請求書を表示すると、 Payment Status列に各請求書の支払い状況が表示されます。 Atlas には、次のいずれかの請求ステータスが表示されます。
ステータス | 説明 |
---|---|
| MongoDB はお客様の支払いを受信しました。 |
| プリペイド サブスクライブによって、請求書はクレジットでカバーされています。 |
| 使用量は サブスクライブ とともに請求されました。 |
| の金額は 0 になることが確認されたため、料金は請求されません。 |
| 現在のサブスクライブ サイクルの料金が含まれます。 この状態では、組織に複数の請求書を発行してはなりません。 |
| サブスクライブ サイクルのすべての料金は確定され、残高は 0 より大きく、まだ請求されていません。 |
| その請求は許可されました。 請求が成功した場合は、MongoDB によって返金されました。 |
| お支払い方法に の請求が失敗しました。 失敗した支払いを解決するには、 請求書と支払いのトラブルシューティング を行います。 |
支払い
請求書で支払い状況を確認します。 Atlas には、次のいずれかの支払いステータスが表示されます。
ステータス | 説明 |
---|---|
| MongoDB はお客様の支払いを受信しました。 |
| 支払いは計算されましたが、まだ請求されていません。 |
| MongoDB に送信された支払いが部分的に支払い済みです。 追加情報が記載されたメールを受け取った場合があります。 この問題を解決するには、そのメールを参照するか、 MongoDB サポートにお問い合わせください。 |
| 支払いがキャンセルされました。 |
| 支払いは保留中です。 |
| 支払い請求試行は処理中であり、ステータスは数日で |
| 料金は返金されました。 ただし、使用量は引き続き別の支払い方法で発生します。 |
| サブスクライブ サイクルのすべての支払いは確定され、残高は 0 より超えており、まだ請求は行われていません。 |
| その請求は許可されました。 請求が成功した場合は返金されました。 |
| 強力な顧客認証(SCA)に失敗しました。 お支払い方法が認証されていることを確認してください。 失敗した支払いを解決するには、 請求書と支払いのトラブルシューティング を行います。 |
| お支払い方法への請求は失敗しました。 失敗した支払いを解決するには、 請求書と支払いのトラブルシューティング を行います。 |
お支払いと使用状況の詳細
現在の請求書と過去の請求書には、支払済みの料金や保留中の料金などの支払い詳細と、各 MongoDB サービスの使用状況の詳細が含まれます。
請求書の「 」セクションと「 」セクションに次の情報が記載されています。Payment DetailsUsage Details
セクション | 内容 |
---|---|
Payment Details | 支払い方法を一覧表示します。これには、 プリペイド サブスクリプションまたはプロモーションサブスクリプションの Atlas クレジット、月額契約サブスクリプション、マーケットプレイス サブスクリプション、PayPal、クレジット カードが含まれます。 各支払い方法ごとに、以下の値を表示します。
|
Usage Details | 各月の請求書の明細項目を網羅した詳細を一覧表示します。 これは、使用および請求の日付、数量(サーバー時間数)、プロジェクト、単価、 の金額など、請求されるすべてのサービスの詳細な内訳です。 利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。 |
請求書のリソース タグ
リソース タグを使用すると、コストを分類するのに役立ちます。 リソース タグは請求書 CSVファイルに表示されます。 Atlas は、タグキーごとに、ヘッダーTag/<your key>
とセル値<your value>
を持つ別の列を CSV ファイルに追加します。
CSV ファイルとして請求書をダウンロードする手順については、「現在の請求書をダウンロードする 」を参照してください。
配置用のリソース タグの構成の詳細については、「クラスターのタグ 」を参照してください。
重要
請求書CSVファイルに表示されるリソース タグと Atlas Admin API から返されるリソース タグは、CSV が生成された時点、または API が呼び出された時点でのリソース タグの構成を反映します。
請求サイクル内にリソース タグを再構成すると、請求書にはタグの最新構成のみが反映されることに注意してください。
また、 Atlas Admin APIで配置の詳細を取得したり、 Atlas コンソールでタグを表示したりして、配置のリソース タグのリストを取得することもできます。
請求書と支払いのトラブルシューティング
支払いが失敗した場合は、以下の手順をお試しください。
お支払い方法に十分な残高があり、 USDでの支払いをサポートしていることを確認します。
支払い方法が MongoDB でトランザクションを行う権限があることを確認するために、金融機関またはクレジットカードの発行者に問い合わせます。
Atlas コンソールからサポートをリクエストします。
注意
インドにあるクレジットカード発行者からのクレジットカードで支払う場合は、 RBI規則に準拠した追加の支払い処理手順を完了する必要があります。
詳細については、「インドでの支払い処理 」を参照してください。