サポートを受ける
Overview
MongoDB は、Atlas App Services でサポートされているさまざまなリソースを提供しています。
プロフェッショナル サポート
MongoDB は、App Services と Atlas のプロフェッショナルなサポートを提供します。 有料クラスタには、データベースまたはアプリの問題に対する訓練、アップグレード、一般的な技術サポートに関するサポートが含まれます。 本番アプリと重要なユースケースには、MongoDB のプロフェッショナルなサポートを強くお勧めします。
プロフェッショナル サポートの詳細については、「 Atlas サポートとサブスクリプション 」を参照してください。
サポートに問い合わせるには、 MongoDB ヘルプ センターにアクセスしてください。
コミュニティフォーラム
公式のMongoDB Community フォーラムは、他の開発者と交流したり、質問をして回答したり、最新の Realm および App Services の機能とリリースを常に最新の状態に保つのに最適な場所です。 また、コミュニティ チーム、エンジニア、製品マネージャーなど、アクティブなフォーラム コンフィギュレーションメンバーである MongoDB 従業員と交流することもできます。
Stack Overflow
MongoDB は、プログラミングに関する質問をして、特定のエラーでサポートを受けるためのフォーラムである Stack Overflow の realm
タグを使用して質問をモニターして回答します。 Realm 関連の質問をする または 既存の質問 を読む 。
機能リクエスト
機能をリクエストしたり、フィードバックのステータスを確認したり、他のユーザーからの上位機能リクエストを確認するには、 Realm 用の MongoDB フィードバック エンジン を確認してください。
フィードバックの共有
フィードバック、考え、またはページの評価をドキュメント チームに直接送信するには、関連するページの共有ウィジェットをクリックします。 ページの右下または右側にウィジェットがあります。