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認証

項目一覧

  • 二要素認証
  • 組織とプロジェクトへの失われたアクセスの復元

警告

可能な場合は認証アプリを使用する

認証アプリケーションは、2 要素認証のSMSに推奨される方法です。 SMSは、多くの既知のセキュリティ脆弱性がある古いプロトコルです。 US NEST では、セクション で2 FASMS5 を廃止することをお勧めします。 。1 。3 の2 デジタル ID ガイドラインを参照してください。

SMSを使用しているが、 SMS経由で認証トークンを受信していない場合:

  1. 2 要素認証の使用の詳細については、 「 2 要素認証オプションの管理 」ページを参照してください。 このページには、 SMSの配信時間に影響する可能性のある制限が含まれています。

  2. 最初に国コードを含むSMSの電話番号を入力し、その後にエリアコードと電話番号を入力します。

    米国またはカナダ以外のユーザーの場合は、 と011 国コード を含めます は、Cloud Manager が米国ベースの Twilio を使用しているためです。 テキスト メッセージを送信します。米国以外の国の 電話番号には、代替として Google Voice の使用 電話番号に代えて、

    ニュージーランドの場合は電話番号の前に「01164」と入力します。

    一定時間認証トークンを受信しない場合は、サポートに連絡して、 SMSメッセージの配信遅延を除外してください 。

    Tip

    以下も参照してください。

2 要素認証を削除またはリセットするには、Go https://account.mongodb.com/account/reset/mFA/cloud にアクセスし 。リセット ボタンをクリックすると、既存の 2 要素認証設定が削除され、新しい設定を作成するオプションが表示されます。

Gmail または Google Apps アカウントを使用して Cloud Manager アカウントを作成した場合、次の影響により、組織やプロジェクトにアクセスできなくなる可能性があります。

  • サインアップした Google のメールアドレスは、アカウントに関連付けられたメールアドレスとは異なります。 これは、Gmail または Google Apps のエイリアスにほとんど当てはまります。

  • Google Apps のユーザー名またはメール ドメインが変更されました。

組織とプロジェクトへのアクセス権を復活するには、次のアクションを実行します。

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