인증

누락된 SMS 인증 토큰

SMS 를 사용하고 있지만 SMS 를 통해 인증 토큰을 받지 못하는 경우:

1. 2단계 인증 사용에 대한 자세한 내용은 2단계 인증 옵션 관리 페이지를 참조하세요. 이 페이지에는 SMS 전송 시간에 영향을 줄 수 있는 모든 제한 사항이 포함되어 있습니다.

2. 국가 번호가 포함된 SMS 전화번호를 먼저 입력한 다음 지역 번호와 전화번호를 입력합니다.

   미국 또는 캐나다 이외의 국가에 거주하는 경우 011 및 국가 코드를 포함합니다. MongoDB Ops Manager가 미국 기반의 Twilio 를 사용하기 때문입니다. 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 미국 이외의 국가인 경우 Google Voice 사용 전화번호.

   예제

   뉴질랜드의 경우 전화번호 앞에 01164를 입력합니다.

   합리적인 시간 내에 인증 토큰을 받지 못하면 Ops Manager 시스템 관리자에게 문의하세요.

   팁

   다음도 참조하세요.

   2FA 용 SMS 제한에 대해 자세히 알아보려면 SMS 전송 고려 사항을 참조하세요.

2단계 인증 삭제 또는 재설정

계정에서 2단계 인증을 제거하거나 재설정하려면 시스템 관리자에게 문의하세요.

2단계 인증에 대한 managed 정보 는 Ops Manager에 대한 2단계 인증 managed를 참조하세요.

오류를 변경하는 것을 잊었습니다.MONGODB-CR

MongoDB 배포에서 인증에 LDAP를 사용하고 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우: