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MongoDB Ops Manager v6.0 는 2025 1월에 EOL됩니다. 가능한 한 빨리 상위 MongoDB Ops Manager 버전으로 업그레이드하세요.
문제 해결을 시작하려면 다음 작업을 완료하여 일반적이고 쉽게 해결되는 문제가 있는지 확인합니다.
인증 오류
인증 이 활성화된 상태에서 MongoDB 인스턴스를 실행 하는 경우, MongoDB Ops Manager 에 MongoDB 자격 증명 이 있는지 확인합니다. 학습 내용은 MongoDB 인증 및 권한 부여 구성을 참조하세요.
에이전트 출력 또는 로그 확인
문제가 계속 발생하면 에이전트의 출력에 오류가 있는지 확인하세요. 자세한 내용은 에이전트 로그 에서 자세히 알아보세요.
에이전트와 모니터링되는 호스트 간의 연결 확인
에이전트 를 실행 하는 시스템이 mongod 프로세스를 확인하고 연결할 수 있는지 확인합니다. 여러 모니터링을 설치하는 경우 각 모니터링이 배포서버 의 모든 mongod 프로세스 에 연결할 수 있는지 확인합니다.
확인하려면 에이전트가 실행 중인 시스템에 로그인하여 다음 형식으로 명령을 실행합니다.
mongosh <hostname>:<port>
<hostname> 을(를) 호스트 이름으로 바꾸고 <port> 을(를) 데이터베이스가 수신하는 포트로 바꿉니다.
Ops Manager는 포트 포워딩을 지원하지 않습니다.
에이전트와 Ops Manager 서버 간의 연결 확인
모니터링이 TCP 포트 8443(아웃바운드)에서 Ops Manager 서버에 연결할 수 있는지 확인합니다(예: api-agents.mongodb.com)
에이전트가 호스트를 검색하고 초기 데이터를 수집하도록 허용
호스트 검색 및 초기 데이터 수집을 위해 에이전트를 5~10분 동안 실행합니다.