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Configurar e resolver alertas

Nesta página

  • Condições de alerta
  • Configurar alertas
  • Resolver alertas
  • Fluxo de trabalho de alertas
  • Próximos passos

O Atlas emite alertas para o banco de dados de dados e as condições do servidor configuradas em suasconfigurações de alerta do . Quando uma condição aciona um alerta, o Atlas exibe um símbolo de aviso no cluster e envia notificações de alerta . Suas configurações de alerta determinam os métodos de notificação. O Atlas continua enviando notificações em intervalos regulares até que a condição seja resolvida ou você exclua, ou desative o alerta.

Ao configurar alertas, você especifica condições e limites de alerta. Revise as possíveis alert conditions para as quais você pode Trigger alerts relacionados aos clusters.

Observação

M0 Clusters gratuitos e clusters M2/M5 compartilhados acionam apenas alertas relacionados às métricas suportadas por esses clusters. Consulte Limites do Atlas M0 (cluster gratuito), M2 e M5 para obter a documentação completa sobre as limitações métricas e de alerta M0/M2/M5 .

Para definir quais condições acionam alertas e como os usuários são notificados, configure as configurações de alerta. Você pode configurar alertas no nível da organização ou do projeto. O Atlas fornece alertas padrão no nível do projeto. Você pode clonar alertas existentes e configurar alertas da janela de manutenção.

Quando uma condição aciona um alerta, o Atlas exibe um símbolo de aviso no cluster e envia notificações de alerta. Resolva esses alertas e trabalhe para evitar que as condições de alerta ocorram no futuro. Para saber como corrigir o problema imediato, implementar uma solução de longo prazo e monitorar seu progresso, consulte Resolver alertas.

Quando uma condição de alerta é atendida, o seguinte ciclo de vida do alerta é iniciado:

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  • Para alertas informativos, como o alerta User joined the organization, o Atlas envia notificações assim que a condição é atendida. Esses alertas não são exibidos na interface do usuário do Atlas. O fluxo de trabalho dos alertas informativos termina aqui.

  • Caso contrário, o Atlas recupera métricas em intervalos regulares com base na granularidade. Quando as métricas recuperadas indicam que uma condição de alerta foi atendida, o Atlas rastreia a condição de alerta até que ela termine ou até que ela permaneça além do tempo especificado no campo send if condition lasts at least .

    Observação

    Se a condição de alerta terminar entre os períodos de amostragem, o Atlas não rastreia a condição de alerta nem envia notificações.

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O Atlas envia notificações. Os alertas aparecem na guia All Alerts (alertas de organização) ou na guia Open Alerts (alertas de projeto).

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Podem ocorrer os seguintes estágios:

  • Você conhece o alerta. O Atlas não envia mais notificações até que o período de confirmação termine, você resolva a condição de alerta ou cancele o alerta. Se uma condição de alerta terminar durante um período de confirmação, o Atlas enviará uma notificação.

  • Você desconhece um alerta que reconheceu anteriormente. Depois que você cancela um alerta ativo, o Atlas retoma o envio de notificações em intervalos regulares até que a condição seja resolvida ou você exclua, desative ou reconfirme o alerta.

  • Você desabilita o alerta. O Atlas cancela alertas ativos relacionados à configuração. Uma configuração de alerta desativada permanece visível, mas acinzentada, e você pode reativá-la posteriormente.

  • Você habilitou um alerta que desativou anteriormente.

  • Você exclui o alerta. O Atlas cancela alertas ativos relacionados à configuração. Uma configuração de alerta excluído não permanece visível.

  • A condição de alerta é resolvida. O alerta aparece na guia All Alerts (alertas da organização) ou na guia Closed Alerts (alertas do projeto).

Antes de começar a usar alertas, revise as Noções básicas sobre alertas.

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