Perguntas frequentes: faturamento
O Cloud Manager não oferecerá mais suporte para Automação, Backup e Monitoramento do MongoDB 3.6 e 4.0 após 30 de agosto de 2024. Faça upgrade da sua versão do MongoDB ou migre para o Atlas.
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Os pagamentos não serão processados se houver algum problema com o seu Payment Method. Para saber como verificar seu Payment Method e tentar efetuar o pagamento novamente, consulte Tentar efetuar um pagamento com falha novamente.
Os clientes no Espaço Econômico Europeu (EEE) podem enfrentar falhas de pagamento devido à Autenticação Forte do Cliente (SCA), um requisito regulamentar europeu. Para saber como autenticar um cartão de crédito e estar em conformidade com a SCA, consulte Autenticação Forte do Cliente (SCA).