Autenticação
- A autenticação OAuth 2.0 para acesso programático ao Cloud Manager está disponível como um recurso de visualização.
- O recurso e a documentação correspondente podem mudar a qualquer momento durante o período de Pré-visualização. Para usar a 2.0 autenticação OAuth, crie uma conta de serviço para usar em suas solicitações para a API pública do Cloud Manager .
Autenticação de dois fatores
tokens de autenticação deSMS ausentes
Aviso
Use aplicativos autenticadores quando possível
Os aplicativos de autenticação são o método preferido para o SMS para autenticação de dois fatores. O SMS é um protocolo antigo com muitas vulnerabilidades de segurança conhecidas. ONIST dos EUA recomenda abandonar o SMS para 2Fa na seção 5.1.3.2 de suas diretrizes de identidade digital.
Se estiver usando SMS, mas não receber os tokens de autenticação por SMS:
Consulte a página Managed suas opções de autenticação de dois fatores para obter mais detalhes sobre o uso da autenticação de dois fatores. Esta página inclui quaisquer limitações que possam afetar os tempos de entrega do SMS .
Insira o número de telefone SMS com código de país primeiro, seguido pelo código de área e o número de telefone.
Se você estiver fora dos Estados Unidos ou do Canadá, inclua
011e o código do país porque o Cloud Manager usa o Twilio com sede nos EUA para enviar mensagens de texto. Como alternativa ao seu serviço fora dos EUA número de telefone, use um Google Voice número de telefone.Exemplo
Para a Nova Zelândia, digite
01164antes do número de telefone.Se você não receber o token de autenticação em um período razoável, entre em contato com o Suporte para descartar atrasos na entrega de mensagens SMS .
Dica
Veja também:
Para saber mais sobre os limites de SMS para A2F, consulte considerações de entrega de SMS.
Excluir ou redefinir autenticação de dois fatores
Para excluir ou redefinir a autenticação de dois fatores, Go https://account.mongodb.com/account/reset/mfa/cloud. O botão de reinício exclui suas configurações de autenticação de dois fatores existentes e fornece a opção de criar novas.
Restaurar acesso perdido a organizações e projetos
Se você criou sua conta do Cloud Manager usando uma conta do Gmail ou do Google Apps, o seguinte pode fazer com que você perca o acesso à sua organização e projeto:
O endereço de e-mail do Google com o qual você se inscreveu é diferente do endereço de e-mail associado à sua conta. Esse geralmente é o caso dos aliases do Gmail ou do Google Apps.
Seu nome de usuário ou domínio de e-mail mudou no Google Apps.
Para recuperar acesso às suas organizações e projetos:
Peça a um usuário com o
Organization Ownerpara convidar você para a organização à qual você perdeu acesso, ou