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Gerenciar alertas do sistema

Nesta página

  • Componentes de alerta do sistema
  • Alertas do sistema disponíveis
  • Modificar as configurações de notificação de um alerta do sistema
  • Desabilitar um alerta do sistema

Os alertas de sistema são verificações internas de integridade que monitoram a integridade do próprio MongoDB Ops Manager , incluindo a integridade dos bancos de dados de backup, Daemons de Backup e sistemas debackup. MongoDB Ops Manager executa verificações de integridade a cada cinco minutos.

Para ver a lista de alertas do sistema:

  1. Clique no link Admin na parte superior dainterface do usuário do Ops Manager .

  2. Clique na aba Alerts.

  3. Clique no link Open Alerts em System Alerts.

Os alertas do sistema desativados estão esmaecidos.

Se você tiver a Global Owner função, poderá modificar as configurações de notificação ou desativar um alerta do sistema.

Cada alerta do sistema consiste em três componentes:

Componente
Exemplos

Uma condição que Atlas Triggers o alerta

  • Um blockstore está usando muito espaço em disco.

  • Um reconhecimento de data center de backup do Ops Manager tinha avisos de inicialização.

Uma lista de destinatários do alerta

  • Usuário ou função do Ops Manager: administradores do Ops Manager

  • Endereço de e-mail: admin@example.com

  • Canal do Slack: #alerts

Um método pelo qual o alerta é enviado

  • Email

  • Slack

  • SMS

Quando o alerta é habilitado e sua condição de trigger é atendida, o MongoDB Ops Manager envia um alerta para os destinatários especificados usando a mídia especificada para esse alerta. Para obter uma lista das opções de notificação, consulte a etapa Selecionar os destinatários do alerta e os métodos de envio no procedimento Modificar as configurações de notificação de um alerta do sistema nesta página.

Por padrão, o Ops Manager habilita todos os alertas e envia os alertas para o endereço de e-mail especificado no campo Admin Email Address nas opções de configuração do Ops Manager.

O Ops Manager fornece os seguintes alertas do sistema:

Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

ORDINARY_ALERT_PROCESSING_DISABLED

Ordinary alert processing is disabled

ORDINARY_ALERT_PROCESSING_ENABLED

Ordinary alert processing is enabled
Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

OPLOG_TTL_RESIZE

Backup oplog TTL was resized

Enviado quando o Backup Daemon estiver tão atrasado na aplicação de entradas de oplog que o MongoDB Ops Manager estendeu o período de armazenamento das entradas de oplog . Por padrão, oMongoDB Ops Manager armazena oplog entradas oplog 24 de no armazenamento de por horas.

Se o daemon ainda não tiver aplicado uma entrada de oplog uma hora antes de sua expiração, o Ops Manager estenderá o período de armazenamento por mais três horas. O Ops Manager pode continuar estendendo o período de armazenamento para até 14 dias.

Se você receber este alerta:

  1. Verifique se o Backup Daemon está em execução.

  2. Verifique se o Backup Daemon é executado em hardware de desempenho suficiente para aplicar entradas de oplog em tempo hábil.

THEFT_FAILED

Backup was not moved successfully

Enviado quando a migração da tarefa de backup para um novo Backup Daemon falha. A tarefa de backup continua sendo executada no Backup Daemon original.

Para obter mais informações sobre como mover trabalhos, consulte Trabalhos.

Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

DAEMON_DOWN

Backup Daemon is down

Enviado quando o Backup Daemon não ping ao Ops Manager por mais de 15 minutos.

DAEMON_UP

Backup Daemon is up

LOW_HEAD_FREE_SPACE

Backup Daemon has low free head space

Enviado quando a partição do disco na qual a cópia local de um conjunto de réplicas de backup está armazenada tem menos de 1 GB de espaço livre restante.

Siga o procedimento Modificar configurações de notificação de um alerta de sistema para alterar esse limite de espaço.

LOW_HEAD_FREE_SPACE_PERCENT

Backup Daemon has low free head space percentage

Enviado quando a partição do disco na qual a cópia local de um conjunto de réplicas de backup está armazenada tem menos de 10% de espaço livre restante.

Siga o procedimento Modificar configurações de notificação de um alerta de sistema para alterar essa porcentagem.

SUFFICIENT_HEAD_FREE_SPACE

Backup Daemon has sufficient free head space
Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

BALANCER_OFF

Blockstore does not have a running balancer

BALANCER_ON

Blockstore has a running balancer

Enviado quando um blockstore fragmentado está executando o balancer de cluster fragmentado. Você deve desabilitar o balancer em um blockstore fragmentado. Para desabilitar o balancer, consulte Desabilitar o balancer.

INSIDE_SPACE_USED_THRESHOLD

Blockstore space used within threshold

OUTSIDE_SPACE_USED_THRESHOLD

Blockstore space used exceeds threshold

Enviado quando o espaço em disco que o blockstore usa excede a configuração threshold configurada. O limite padrão é 85% da capacidade total do disco na qual o blockstore está armazenado. Você pode alterar o valor demms.alerts.OutsideSpaceUsedThreshold.maximumSpaceUsedPercent na configuração do MongoDB Ops Manager .

Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

CRON_JOB_COMPLETED

Cron job has completed successfully

CRON_JOB_FAILED

Cron job has failed
Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

CRON_JOB_DISABLED

Cron job disabled

CRON_JOB_ENABLED

Cron job enabled
Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

BACKING_DATABASE_PROCESS_DOWN

Detected a problem connecting to a database backing the system

Enviado quando o Ops Manager não pode se conectar a um reconhecimento de data center de backup e executar o comando ping.

BACKING_DATABASE_PROCESS_NO_STARTUP_WARNINGS

Detected no startup warnings on the databases backing the system

BACKING_DATABASE_PROCESS_STARTUP_WARNINGS

Detected startup warnings on a database backing the system

Enviado quando o processo MongoDB hospedando um banco de banco de dados de apoio contém startupWarnings em seus arquivos de log.

BACKING_DATABASE_PROCESS_UP

Successfully connected to a database backing the system

BACKINGDB_DEFAULTRW_CONCERN_VERIFICATION_FAILED

AppDB default Read/Write concerns are not set to recommended values

Enviado quando o read concern para os bancos de dados de apoio não é "local" e o write concern não é w: "majority".

Tipo de alerta
Mensagem de alerta
Descrição

LOG_DEBUG_OVERRIDE_ACTIVE

Production logger overridden with a DEBUG level
1

O Ops Manager exibe o link Admin somente se você tiver privilégios administrativos.

2
3
4

Você pode editar os valores que trigger determinados alerta do sistema. Esses valores são encontrados na seção Alert If dos seguintes alertas:

Alerta
Campo
Default

Backup daemon free head space is below

1 GB

Backup daemon free head space percentage is below

10

5

Na seção Send to , configure notificações. Para adicionar notificações ou destinatários, clique em Add e selecione a partir das opções listadas abaixo. Para testar uma notificação, clique no link de teste que aparece depois de configurar a notificação e garantir que o serviço que você está testando receba a mensagem.

Quais métodos de notificação de alerta podem ser definidos dependem do escopo do alerta:

Alertas de projeto
Aplicar apenas a uma ou mais organizações e projetos individuais.
Alertas globais
Aplicar a todas as organizações e projetos.
alerta do sistema
Aplique-se à integridade do Ops Manager e de seus reconhecimento de data center de backup.

Os métodos de notificações de alerta são os seguintes:

Método de notificação
Projeto
Global
Sistema
Descrição

projeto do Ops Manager

Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas no Projeto.

  1. Marque as funções do Projeto que devem receber os alertas das caixas de seleção Select Role(s) ou marque All Roles para que todos os usuários do Projeto recebam o alerta.

  2. Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para cada usuário do projeto do Ops Manager na página Conta.

  3. Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para cada usuário do projeto do Ops Manager na página Conta. Email é marcado por padrão.

organização do Ops Manager

Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas na organização.

  1. Marque os roles da organização que devem receber os alertas nas caixas de seleção Select Role(s) ou selecione All Roles para que todos os usuários da organização recebam o alerta.

  2. Selecione SMS para enviar esses alerta para o número de celular configurado para cada usuário da Ops Manager organização na página Conta.

  3. Selecione Email para enviar esses alerta para o endereço de e-mail configurado para cada usuário da Ops Manager organização na página Conta. Email é marcado por padrão.

Usuário do Ops Manager

Envia o alerta para um usuário do Ops Manager por e-mail ou mensagem de texto.

  • Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para a conta de usuário do Ops Manager.

  • Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para a conta de usuário do Ops Manager. Email é marcado por padrão.

equipe do Ops Manager

Envia o alerta para um usuário do Ops Manager por e-mail ou mensagem de texto.

  • Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para a conta de usuário do Ops Manager.

  • Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para a conta de usuário do Ops Manager. Email é marcado por padrão.

Host SNMP

Especifique o nome do host que receberá a captura v2c na porta padrão 162. O arquivo MIB para SNMP está disponível para download.

Email

Envia o alerta para um endereço de e-mail especificado.

Envia o alerta para um fluxo de mensagens de divisão do HipChat. Insira o nome da divisão do HipChat e o token da API .

Envia o alerta para um canal do Slack no local de trabalho do Slack autorizado para a organização.

  • Insira o nome do canal e um token API ou um token do Bot.

  • Para criar um token de API , consulte a API na página na sua conta do Slack.

Para saber mais sobre os usuários de Bot no Slack, consulte a documentação do Slack .

Envia o alerta para um PagerDuty conta. Insira apenas a chave de integração PagerDuty. Defina regras de escalonamento e atribuições de alerta diretamente no PagerDuty.

Confirme os alertas PagerDuty no dashboard do PagerDuty.

Todas as novas chaves PagerDuty usam sua API de eventos v2. Se você tiver uma chave de API de eventos v1, poderá continuar a usar essa chave com o MongoDB Ops Manager.

Webhook

Envia uma solicitação HTTP POST a um endpoint para processamento programático. O corpo da solicitação contém um documento JSON que usa o mesmo formato que o recurso Alertas da API do Ops Manager.

Para configurar esta opção, defina as configurações do Webhook na página Configurações do projeto.

Para usar este método no nível global:

  1. Navegue até a aba Ops Manager Config Miscellaneous do Administration console.

  2. Atualize as configurações Webhook URL e Webhook Secret .

O Ops Manager adiciona um cabeçalho de solicitação chamado X-MMS-Event para distinguir entre vários estados de alerta. Os valores possíveis para este cabeçalho são:

alert.open

O alerta acabou de ser aberto.

alert.close

O alerta foi resolvido.

alert.update

Um alerta aberto anteriormente ainda está aberto.

alert.acknowledge

O alerta foi reconhecido.

alert.cancel

O alerta tornou-se inválido e foi cancelado.

alert.inform

Representa um alerta informativo, que é um evento pontual, como "Primário eleito".

Se você especificar uma chave no campo Webhook Secret , o MongoDB Ops Manager adicionará o cabeçalho de solicitação X-MMS-Signature . Esse cabeçalho contém a assinatura HMAC-SHA-1 codificada em base64 do corpo da solicitação. O MongoDB Ops Manager cria a assinatura usando o segredo fornecido.

Envia o alerta para um Datadog conta como um evento Datadog.

Quando o alerta é aberto pela primeira vez, o Ops Manager envia o alerta como um evento de "erro". Atualizações subsequentes são enviadas como eventos de "info". Quando o alerta é fechado, o Ops Manager envia um evento de "sucesso".

Se solicitado, insira sua chave de API do DataDog em API Key e clique em Validate Datadog API Key.

Encontre sua chave API do DataDog em sua conta Datadog.

Administradores

Envia o alerta para o endereço de e-mail especificado no campo Admin Email Address nas opções de configuração do Ops Manager.

E-mail de resumo de alertas globais

Envia um e-mail resumido de todos os alertas globais para o endereço de e-mail especificado.

6
1

O Ops Manager exibe o link Admin somente se você tiver privilégios administrativos.

2
3

Na linha do alerta do sistema que você deseja desabilitar, clique no ícone de reticências e selecione Disable.

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