Autenticação
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Autenticação de dois fatores
tokens de autenticação deSMS ausentes
Aviso
Use aplicativos autenticadores quando possível
Os aplicativos de autenticação são o método preferido para o SMS para autenticação de dois fatores. O SMS é um protocolo antigo com muitas vulnerabilidades de segurança conhecidas. ONIST dos EUA recomenda abandonar o SMS para 2Fa na seção 5.1.3.2 de suas diretrizes de identidade digital.
Se estiver usando SMS, mas não receber os tokens de autenticação por SMS:
Consulte a página Gerenciar Suas Opções de Autenticação de Dois Fatores para obter mais detalhes sobre o uso da autenticação de dois fatores. Esta página inclui quaisquer limitações que possam afetar os tempos de entrega de SMS .
Insira o número de telefone SMS com código de país primeiro, seguido pelo código de área e o número de telefone.
Se você estiver fora dos Estados Unidos ou do Canadá, inclua
011
e o código do país porque o usa MongoDB Ops Manager o Twilio com sede nos EUA para enviar mensagens de texto. Como alternativa ao seu serviço fora dos EUA número de telefone, use um Google Voice número de telefone.Exemplo
Para a Nova Zelândia, digite
01164
antes do número de telefone.Se você não receber o token de autenticação em um período razoável, entre em contato com o administrador do sistema do Ops Manager.
Dica
Veja também:
Para saber mais sobre os limites de SMS para A2F, consulte considerações de entrega de SMS.
Excluir ou redefinir autenticação de dois fatores
Entre em contato com o administrador do sistema para remover ou redefinir a autenticação de dois fatores em sua conta.
Para obter informações administrativas sobre a autenticação de dois fatores, consulte managed autenticação de dois fatores para o Ops Manager.
LDAP
MONGODB-CR
Esqueci de alterar o erro
Se o MongoDB deployment usar LDAP para autenticação, e você encontrar a seguinte mensagem de erro:
Aviso
Você se esqueceu de alterar MONGODB-CR
para LDAP (PLAIN)
, pois ambos usam nome de usuário/senha.