Gerenciar alertas do sistema

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Componentes de alerta do sistema

Alertas do sistema disponíveis
Modificar as configurações de notificação de um alerta do sistema
Desabilitar um alerta do sistema

O MongoDB Ops Manager v6.0 será EOL em janeiro 2025. Atualize para uma versão superior do MongoDB Ops Manager o mais rápido possível.

Os alertas de sistema são verificações internas de integridade que monitoram a integridade do próprio MongoDB Ops Manager , incluindo a integridade dos bancos de dados de backup, Daemons de Backup e sistemas debackup. MongoDB Ops Manager executa verificações de integridade a cada cinco minutos.

Para ver a lista de alertas do sistema:

Clique no link Admin na parte superior dainterface do usuário do Ops Manager .
Clique na aba Alerts.
Clique no link Open Alerts em System Alerts.

Os alertas do sistema desativados estão esmaecidos.

Se você tiver as funções Global Owner ou Global Monitoring Admin , poderá modificar as configurações de notificação ou desativar um alerta do sistema.

Componentes de alerta do sistema

Cada alerta do sistema consiste em três componentes:

Componente	Exemplos
Uma condição que Atlas Triggers o alerta	Um blockstore está usando muito espaço em disco. Um reconhecimento de data center de backup do Ops Manager tinha avisos de inicialização.
Uma lista de destinatários do alerta	Usuário ou função do Ops Manager: administradores do Ops Manager Endereço de e-mail: `admin@example.com` Canal do Slack: `#alerts`
Um método pelo qual o alerta é enviado	Email Slack SMS

Quando o alerta é habilitado e sua condição de trigger é atendida, o MongoDB Ops Manager envia um alerta para os destinatários especificados usando a mídia especificada para esse alerta. Para obter uma lista das opções de notificação, consulte a etapa Selecionar os destinatários do alerta e os métodos de envio no procedimento Modificar as configurações de notificação de um alerta do sistema nesta página.

Por padrão, o Ops Manager habilita todos os alertas e envia os alertas para o endereço de e-mail especificado no campo Admin Email Address nas opções de configuração do Ops Manager.

Alertas do sistema disponíveis

O Ops Manager fornece os seguintes alertas do sistema:

Processamento de alertas

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`ORDINARY_ALERT_PROCESSING_DISABLED`	`Ordinary alert processing is disabled`
`ORDINARY_ALERT_PROCESSING_ENABLED`	`Ordinary alert processing is enabled`

Backup.

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`OPLOG_TTL_RESIZE`	`Backup oplog TTL was resized`	Enviado quando o Backup Daemon estiver tão atrasado na aplicação de entradas de oplog que o MongoDB Ops Manager estendeu o período de armazenamento das entradas de oplog . Por padrão, oMongoDB Ops Manager armazena oplog entradas oplog 24 de no armazenamento de por horas. Se o daemon ainda não tiver aplicado uma entrada de oplog uma hora antes de sua expiração, o Ops Manager estenderá o período de armazenamento por mais três horas. O Ops Manager pode continuar estendendo o período de armazenamento para até 14 dias. Se você receber este alerta: Verifique se o Backup Daemon está em execução. Verifique se o Backup Daemon é executado em hardware de desempenho suficiente para aplicar entradas de oplog em tempo hábil.
`THEFT_FAILED`	`Backup was not moved successfully`	Enviado quando a migração da tarefa de backup para um novo Backup Daemon falha. A tarefa de backup continua sendo executada no Backup Daemon original. Para obter mais informações sobre como mover trabalhos, consulte Trabalhos.

Backup Daemon

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`DAEMON_DOWN`	`Backup Daemon is down`	Enviado quando o Backup Daemon não ping ao Ops Manager por mais de 15 minutos.
`DAEMON_UP`	`Backup Daemon is up`
`LOW_HEAD_FREE_SPACE`	`Backup Daemon has low free head space`	Enviado quando a partição do disco na qual a cópia local de um conjunto de réplicas de backup está armazenada tem menos de 1 GB de espaço livre restante. Siga o procedimento Modificar configurações de notificação de um alerta de sistema para alterar esse limite de espaço.
`LOW_HEAD_FREE_SPACE_PERCENT`	`Backup Daemon has low free head space percentage`	Enviado quando a partição do disco na qual a cópia local de um conjunto de réplicas de backup está armazenada tem menos de 10% de espaço livre restante. Siga o procedimento Modificar configurações de notificação de um alerta de sistema para alterar essa porcentagem.
`SUFFICIENT_HEAD_FREE_SPACE`	`Backup Daemon has sufficient free head space`

blockstore

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`BALANCER_OFF`	`Blockstore does not have a running balancer`
`BALANCER_ON`	`Blockstore has a running balancer`	Enviado quando um blockstore fragmentado está executando o balancer de cluster fragmentado. Você deve desabilitar o balancer em um blockstore fragmentado. Para desabilitar o balancer, consulte Desabilitar o balancer.
`INSIDE_SPACE_USED_THRESHOLD`	`Blockstore space used within threshold`
`OUTSIDE_SPACE_USED_THRESHOLD`	`Blockstore space used exceeds threshold`	Enviado quando o espaço em disco que o blockstore usa excede a configuração `threshold` configurada. O limite padrão é 85% da capacidade total do disco na qual o blockstore está armazenado. Você pode alterar o valor de`mms.alerts.OutsideSpaceUsedThreshold.maximumSpaceUsedPercent` na configuração do MongoDB Ops Manager .

Tarefa cron

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`CRON_JOB_COMPLETED`	`Cron job has completed successfully`
`CRON_JOB_FAILED`	`Cron job has failed`

Status da tarefa cron

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`CRON_JOB_DISABLED`	`Cron job disabled`
`CRON_JOB_ENABLED`	`Cron job enabled`

Processo do reconhecimento de data center

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`BACKING_DATABASE_PROCESS_DOWN`	`Detected a problem connecting to a database backing the system`	Enviado quando o Ops Manager não pode se conectar a um reconhecimento de data center de backup e executar o comando ping.
`BACKING_DATABASE_PROCESS_NO_STARTUP_WARNINGS`	`Detected no startup warnings on the databases backing the system`
`BACKING_DATABASE_PROCESS_STARTUP_WARNINGS`	`Detected startup warnings on a database backing the system`	Enviado quando o processo MongoDB hospedando um banco de banco de dados de apoio contém `startupWarnings` em seus arquivos de log.
`BACKING_DATABASE_PROCESS_UP`	`Successfully connected to a database backing the system`

Log

Tipo de alerta	Mensagem de alerta	Descrição
`LOG_DEBUG_OVERRIDE_ACTIVE`	`Production logger overridden with a DEBUG level`

Modificar as configurações de notificação de um alerta do sistema

Clique no Admin link no canto superior direito do Ops Manager.

O Ops Manager exibe o link Admin somente se você tiver privilégios administrativos.

Selecione Alerts a guia e, System Alert Settings em seguida, a página.

Na linha do alerta, clique no ícone de reticências e Edit selecione.

Defina os valores desejados do trigger de alerta (opcional).

Você pode editar os valores que trigger determinados alerta do sistema. Esses valores são encontrados na seção Alert If dos seguintes alertas:

Alerta	Campo	Default
`Backup Daemon has low free head space`	Backup daemon free head space is below	1 GB
`Backup Daemon has low free head space percentage`	Backup daemon free head space percentage is below	10

Selecione os destinatários do alerta e os métodos de envio.

Na seção Send to , configure notificações. Para adicionar notificações ou destinatários, clique em Add e selecione a partir das opções listadas abaixo. Para testar uma notificação, clique no link de teste que aparece depois de configurar a notificação e garantir que o serviço que você está testando receba a mensagem.

Quais métodos de notificação de alerta podem ser definidos dependem do escopo do alerta:

Alertas de projeto: Aplicar apenas a uma ou mais organizações e projetos individuais.
Alertas globais: Aplicar a todas as organizações e projetos.
alerta do sistema: Aplique-se à integridade do Ops Manager e de seus reconhecimento de data center de backup.

Os métodos de notificações de alerta são os seguintes:

Método de notificação

Projeto

Global

Sistema

Descrição

projeto do Ops Manager

Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas no Projeto.

Marque as funções do Projeto que devem receber os alertas das caixas de seleção Select Role(s) ou marque All Roles para que todos os usuários do Projeto recebam o alerta.
Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para cada usuário do projeto do Ops Manager na página Conta.
Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para cada usuário do projeto do Ops Manager na página Conta. Email é marcado por padrão.

organização do Ops Manager

Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas na organização.

Marque os roles da organização que devem receber os alertas nas caixas de seleção Select Role(s) ou selecione All Roles para que todos os usuários da organização recebam o alerta.
Selecione SMS para enviar esses alerta para o número de celular configurado para cada usuário da Ops Manager organização na página Conta.
Selecione Email para enviar esses alerta para o endereço de e-mail configurado para cada usuário da Ops Manager organização na página Conta. Email é marcado por padrão.

Usuário do Ops Manager

Envia o alerta para um usuário do Ops Manager por e-mail ou mensagem de texto.

Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para a conta de usuário do Ops Manager.
Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para a conta de usuário do Ops Manager. Email é marcado por padrão.

equipe do Ops Manager

Envia o alerta para um usuário do Ops Manager por e-mail ou mensagem de texto.

Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para a conta de usuário do Ops Manager.
Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para a conta de usuário do Ops Manager. Email é marcado por padrão.

Host SNMP

Especifique o nome do host que receberá a captura v2c na porta padrão 162. O arquivo MIB para SNMP está disponível para download.

Importante

MongoDB Ops Manager 6.0.0 descontinua alertas SNMP . MongoDB Ops Manager 7.0.0 não incluirá alertas de SNMP . Para saber mais sobre outras opções de alerta , consulte Integrações de serviços de terceiros.

Envia o alerta para um endereço de e-mail especificado.

SMS

Envia o alerta para um número de telefone. O Ops Manager remove todas as letras e pontuações, exceto o + .

Para números de telefone internacionais (foraos EUA), formate os números de telefone usando o164 padrão E.. Por exemplo, para a Nova Zelândia, insira +64 antes do número de telefone.

MongoDB Ops Manager O usa o Twilio com sede nos EUA para enviar mensagens de texto.

Se você quiser usar um serviço fora dos EUA número de telefone, tente usar um Google Voice número de telefone.

Configure o MongoDB Ops Manager para a integração do Twilio para usar o SMS.

HipChat

Envia o alerta para um fluxo de mensagens de divisão do HipChat. Insira o nome da divisão do HipChat e o token da API .

Slack

Envia o alerta para um canal do Slack no local de trabalho do Slack autorizado para a organização.

Insira o nome do canal e um token API ou um token do Bot.
Para criar um token de API , consulte a API na página na sua conta do Slack.

Para saber mais sobre os usuários de Bot no Slack, consulte a documentação do Slack .

PagerDuty

Envia o alerta para um PagerDuty conta. Insira apenas a chave de integração PagerDuty. Defina regras de escalonamento e atribuições de alerta diretamente no PagerDuty.

Confirme os alertas PagerDuty no dashboard do PagerDuty.

PagerDuty descontinuado sua chave API REST v1 em outubro 2018. Se você tiver uma1 chave, poderá continuar a usar essa chave com o MongoDB Ops Manager. Todas as novas chaves PagerDuty usam sua REST API v2, mas MongoDB Ops Manager o não oferece suporte às2 chaves v . Se você não tiver a1 chave da API REST , use a API do PagerDuty Events v1 no lugar.

Webhook

Envia uma solicitação HTTP POST a um endpoint para processamento programático. O corpo da solicitação contém um documento JSON que usa o mesmo formato que o recurso Alertas da API do Ops Manager.

Para configurar esta opção, defina as configurações do Webhook na página Configurações do projeto.

Para usar este método no nível global:

Navegue até a aba Ops Manager Config Miscellaneous do Administration console.
Atualize as configurações Webhook URL e Webhook Secret .

O Ops Manager adiciona um cabeçalho de solicitação chamado X-MMS-Event para distinguir entre vários estados de alerta. Os valores possíveis para este cabeçalho são:

`alert.open`	O alerta acabou de ser aberto.
`alert.close`	O alerta foi resolvido.
`alert.update`	Um alerta aberto anteriormente ainda está aberto.
`alert.acknowledge`	O alerta foi reconhecido.
`alert.cancel`	O alerta tornou-se inválido e foi cancelado.
`alert.inform`	Representa um alerta informativo, que é um evento pontual, como "Primário eleito".

Se você especificar uma chave no campo Webhook Secret , o MongoDB Ops Manager adicionará o cabeçalho de solicitação X-MMS-Signature . Esse cabeçalho contém a assinatura HMAC-SHA-1 codificada em base64 do corpo da solicitação. O MongoDB Ops Manager cria a assinatura usando o segredo fornecido.

Datadog

Envia o alerta para um Datadog conta como um evento Datadog.

Quando o alerta é aberto pela primeira vez, o Ops Manager envia o alerta como um evento de "erro". Atualizações subsequentes são enviadas como eventos de "info". Quando o alerta é fechado, o Ops Manager envia um evento de "sucesso".

Se solicitado, insira sua chave de API do DataDog em API Key e clique em Validate Datadog API Key.

Encontre sua chave API do DataDog em sua conta Datadog.

Administradores

Envia o alerta para o endereço de e-mail especificado no campo Admin Email Address nas opções de configuração do Ops Manager.

E-mail de resumo de alertas globais

Envia um e-mail resumido de todos os alertas globais para o endereço de e-mail especificado.

Clique em Save.

Desabilitar um alerta do sistema

Clique no Admin link no canto superior direito do Ops Manager.

O Ops Manager exibe o link Admin somente se você tiver privilégios administrativos.

Selecione Alerts a guia e, System Alert Settings em seguida, a página.

Desative o alerta.

Na linha do alerta do sistema que você deseja desabilitar, clique no ícone de reticências e selecione Disable.

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