Configurar e resolver alertas
O MongoDB Ops Manager emite alertas para as condições configuradas em suasconfigurações de alerta do . Quando uma condição aciona um alerta, você recebe o alerta em intervalos regulares até que o alerta seja resolvido ou o MongoDB Ops Manager o cancele.
Condições de alerta
Ao configurar alertas, você especifica condições e limites de alerta. Revise as possíveis alert conditions para as quais você pode Trigger alerts relacionados aos clusters.
Configurar alertas
Para definir quais condições trigger alerta e como o Ops Manager notifica os usuários, defina as configurações de alerta. Você pode configurar alertas no nível da organização ou do projeto. O Ops Manager fornece alertas padrão no nível do projeto. Você pode clonar alerta existentes e configurar alerta do período de manutenção.
Resolver alertas
Quando uma condição Atlas Triggers um alerta, o Ops Manager exibe um símbolo de aviso no cluster e envia notificações de alerta. Resolva esses alertas e trabalhe para evitar que as condições de alerta ocorram no futuro. Para saber como corrigir o termo imediato, implementar uma solução de longo prazo e monitorar seu progresso, consulte Resolver alerta.
Fluxo de trabalho de alertas
Quando uma condição de alerta é atendida, o seguinte ciclo de vida do alerta é iniciado:
A condição de alerta é atendida.
Para alertas informativos, como o
User joined the organization
. alerta, o Ops Manager envia notificações assim que a condição é atendida. Esses alertas não são exibidos na interface do usuário do Ops Manager. O fluxo de trabalho dos alertas informativos termina aqui.Caso contrário, o Ops Manager recupera métricas em intervalos regulares com base na granularidade. Quando as métricas recuperadas indicam que uma condição de alerta foi atendida, o Ops Manager rastreia a condição de alerta até que ela termine ou até que ultrapasse o período de tempo especificado no campo send if condition lasts at least .
Observação
Se a condição de alerta terminar entre os períodos de amostragem, o Ops Manager não rastreia a condição de alerta nem envia notificações.
O alerta permanece ativo até ser resolvido ou você o desabilita ou exclui.
Podem ocorrer os seguintes estágios:
Você reconhece o alerta. O Ops Manager não envia mais notificações até que o período de confirmação termine, você resolva a condição de alerta ou cancele o alerta. Se uma condição de alerta terminar durante um período de confirmação, o Ops Manager enviará uma notificação.
Você cancela a confirmação de um alerta que confirmou anteriormente. Depois que você cancela a confirmação de um alerta ativo, o Ops Manager retoma o envio de notificações em intervalos regulares até que a condição seja resolvida ou você exclua, desabilite ou reconheça o alerta novamente.
Você desabilita o alerta. O Ops Manager cancela os alertas ativos relacionados à configuração. Uma configuração de alerta desativada permanece visível, mas acinzentada, e você pode reativá-la posteriormente.
Você habilitou um alerta que desativou anteriormente.
Você exclui o alerta. O Ops Manager cancela os alertas ativos relacionados à configuração. Uma configuração de alerta excluído não permanece visível.
A condição de alerta é resolvida. O alerta aparece na guia All Alerts (alertas da organização) ou na guia Closed Alerts (alertas do projeto).