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管理您的 MongoDB Atlas 账户

在此页面上

  • 查找您的 MongoDB Atlas 帐户
  • 更改您的 Atlas 电子邮件地址
  • 在 Atlas 中更改您的名称
  • 取消 MongoDB Atlas 账户 GitHub 账户的关联
  • 取消 MongoDB Atlas 帐户与 Google 帐号的关联
  • 删除 Atlas 帐户

您可以管理 Atlas 帐户的设置,取消帐户与 Google 或 GitHub 帐户的链接,并为 Atlas 帐户配置多因素身份验证。

要查找 MongoDB Atlas 帐户,请执行以下操作:

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Overview 页面打开。您可以在其中执行以下操作:

  • 访问 MongoDB Atlas 登录页面

  • 访问支持,查看有效的支持案例并与支持团队交谈。

  • 访问 MongoDB University,参加免费课程,成为 MongoDB 认证专家。

  • 访问 MongoDB Community 论坛,与其他 MongoDB 开发人员交流。

在左侧导航栏中,您还可以:

您可以更改用于登录 MongoDB Atlas 帐户的电子邮件地址。

注意

如果您的登录信息由具有联合身份验证的身份提供商管理,请联系贵公司的管理员。

如果使用 Google SSO 登录,则必须在更改电子邮件地址前取消帐户链接

要更改您的电子邮件地址:

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  1. 点击当前电子邮件地址下方的 Change Email Address

  2. 输入密码。如果您已启用 MFA,请使用 MFA 方法进行身份验证。

  3. 输入新的电子邮件地址。

    注意

    您不能使用与其他帐户或已删除帐户关联的电子邮件地址。

  4. 单击 Save Changes(连接)。

    注意

    保存更改后,页面顶部的横幅会要求你验证电子邮件。如果你想取消更改并继续使用原始电子邮件地址,请单击横幅上的 Cancel Request(取消请求)。

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保存更改后,系统会向您的新电子邮件地址发送一封验证电子邮件。在该电子邮件中,点击 Verify Email 更新您的电子邮件地址。项目操作日志会记录您的更新。

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使用更新后的电子邮件地址登录 Atlas。

您可以在 MongoDB Atlas 账户中更改名称。

注意

如果您的个人信息由具有联合身份验证的身份提供商管理,请联系贵公司的管理员。

要更改名称,请按以下步骤操作:

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  1. 在配置文件部分下,更新 First Name 和/或 Last Name 字段。

  2. 单击 Save Changes(连接)。

如果您将 MongoDB Atlas 帐户链接到 GitHub 帐户,则可通过以下过程取消链接。

取消 MongoDB Atlas 账户 GitHub 账户的关联:

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  1. 单击 Manage your MongoDB Account(连接)。

  2. 单击 Profile Info。控制台显示:

    • Atlas 帐户已链接到 GitHub 帐户。

    • 如果您打算取消帐户链接,则必须为您的 Atlas 账户更改密码。

  3. 单击 Unlink from GitHub(连接)。

  4. 单击 Confirm(确认)。Atlas 会向您的电子邮件账户发送一封邮件。此邮件包含重置 Atlas 账户密码的说明。

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  1. 登录电子邮件并找到 Password Reset 电子邮件。

    注意

    如果没有在两小时内重置密码,请提交新的请求。

  2. 单击电子邮件中的密码重置链接,完成密码重置过程。

  3. 键入您的电子邮件。

  4. 输入新的 Atlas 密码。

    注意

    Atlas 密码策略

    Atlas 用户帐户密码必须:

    • 至少包含八个字符。

    • 不使用电子邮件地址和 Atlas 用户名。

    • 与之前的 24 个密码不同。

    • 不同于最常用的密码。

  5. 重新输入新密码,进行确认。

  6. 单击 Save(保存)。当密码符合要求并且在两个字段中都匹配时,则重置密码成功。Atlas 会显示一条成功消息,其中包含登录链接。

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  1. 单击 Log in 继续。

  2. 键入您的电子邮件。

  3. 输入新密码。

如果您将 MongoDB Atlas 帐户链接到 Google 帐户,则可通过以下过程取消链接。

取消 MongoDB Atlas 账户 Google 账户的关联:

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  1. 单击 Manage your MongoDB Account(连接)。

  2. 单击 Profile Info。控制台显示:

    • Atlas 帐户已链接到 Google 帐户。

    • 如果您打算取消帐户链接,则必须为您的 Atlas 账户更改密码。

  3. 单击 Unlink from Google(连接)。

  4. 单击 Confirm(确认)。Atlas 向 Gmail 帐户发送电子邮件。此消息包含重置 Atlas 帐户密码的说明。

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  1. 登录 Gmail 并找到 Password Reset(密码重置)电子邮件。

    注意

    如果没有在两小时内重置密码,请提交新的请求。

  2. 单击电子邮件中的密码重置链接,完成密码重置过程。

  3. 键入您的电子邮件。

  4. 输入新的 Atlas 密码。

    注意

    Atlas 密码策略

    Atlas 用户帐户密码必须:

    • 至少包含八个字符。

    • 不使用电子邮件地址和 Atlas 用户名。

    • 与之前的 24 个密码不同。

    • 不同于最常用的密码。

  5. 重新输入新密码,进行确认。

  6. 单击 Save(保存)。当密码符合要求并且在两个字段中都匹配时,则重置密码成功。Atlas 会显示一条成功消息,其中包含登录链接。

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  1. 单击 Log in 继续。

  2. 键入您的电子邮件。

  3. 输入新密码。

本部分将指导您删除 Atlas 帐户。

要删除 Atlas 帐户,您必须确保没有:

  • 未结发票

  • 活跃集群

  • 项目

  • 组织

重要

如果您通过身份提供者登录 Atlas,则无法自行删除帐户。 请联系身份提供者 来删除 Atlas 帐户。

要删除组织的项目,请执行以下操作:

  • 您必须拥有项目的 角色或项目组织的 OwnerOrganization Owner 角色。

  • 项目必须没有未结发票。

  • 项目必须没有活动的集群。要了解如何查看项目的发票,请参阅管理发票。

警告

终止一个集群也会删除该集群的所有备份快照。请参阅快照计划

终止 Atlas 集群:

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 如果尚未出现,请单击侧边栏中的 Clusters(集群)。

    会显示集群页面。

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  1. 单击您要禁用 Termination Protection(终止保护)的集群旁边的

  2. 从下拉菜单中,单击 Edit Config(编辑配置)。

  3. 单击 Additional Settings(连接)。

  4. Termination Protection 切换到 Off

  5. 单击 Review Changes(连接)。

  6. 单击 Apply Changes(连接)。

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如果您已启用备份合规策略并终止集群,则 Atlas 会根据备份策略,在终止后自动维护所有现有快照。Atlas 会以静态模式保留用于恢复连续云备份时间点oplog,直到 Atlas 无法再将其用于连续云备份。

否则,如果您启用了云备份,则可以将 Keep existing snapshots after termination(终止后保留现有快照)切换为 On(开启)。

如果禁用了云备份,则此选项不可用。

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  1. 输入集群名称。

  2. 单击 Terminate(连接)。

要终止 Atlas 无服务器实例,请执行以下操作:

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 如果尚未出现,请单击侧边栏中的 Clusters(集群)。

    会显示集群页面。

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  1. 单击 Edit Config(连接)。

  2. 从下拉菜单中选择要终止的无服务器实例。

  3. 单击Additional Settings并将Termination Protection开关设置为off

  4. 单击 Review Changes(连接)。

  5. 单击 Apply Changes(连接)。

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在完成正在进行的部署更改后 Atlas 执行终止操作。

您可以从组织的 Projects 视图或项目的 Project Setting 视图中删除组织的项目:

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  1. 如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。

  2. 执行以下步骤之一:

    • 点击页面左上角的 Leaf(树叶)图标。

    • 单击Organizations菜单旁边的Organization Settings图标,然后单击侧边栏中的Projects

    • 展开导航栏中的Projects菜单,然后单击View All Projects

    显示“项目”页面。

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验证后,再次单击 Delete Project

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. Projects(项目)菜单旁边,展开 Options(选项)菜单,然后单击 Project Settings(项目设置)。

    显示项目设置页面。

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验证后,再次单击 Delete Project

注意

如果您是组织中唯一的 Organization Owner,您必须在离开组织之前将其他成员提升为 Organization Owner

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  1. 展开导航栏中的 Organizations 菜单。

  2. 单击 View All Organizations(连接)。

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单击要退出的组织的 Leave 按钮,弹出 Leave Organization 对话框。

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注意

要删除一个组织,您必须拥有该组织的 Organization Owner 角色。

无法删除具有活跃项目的组织。必须先删除组织的项目,然后才能删除组织。

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  1. 如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。

  2. 单击 Organizations 菜单旁边的 Organization Settings 图标。

    显示“组织设置”页面。

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General Settings 标签页中,单击 Delete。这将显示 Delete Organization 对话框。

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删除所有活动的集群、项目和组织后,您将不再需要为任何 Atlas 活动付费,也不再收到 Atlas 警报。

注意

账户一旦删除就无法恢复。

Atlas 最多需要两周时间才能完全处理帐户删除。在此之前,您无法使用与已删除帐户关联的电子邮件地址 创建新的 Atlas 帐户。

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  1. 在 Atlas 用户界面的右上角单击您的姓名。

  2. 单击 Manage your MongoDB Account(连接)。

  3. 单击左侧导航面板中的 Profile Info

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  1. 了解删除 Atlas 帐户的影响。

  2. 单击 Confirm Account Deletion(连接)。

注意

如果您尚未满足任何要求,系统会在删除您的帐户之前提示您完成这些。

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系统会提示您验证身份:

  • 如果您使用 MFA,系统将提示您使用所选的 MFA 身份验证方法进行验证。

  • 如果您使用 Google SSO,MongoDB 会向您的电子邮件地址发送一个代码。 请使用该代码验证您的身份。 作为帐户删除过程的一部分,使用 Google SSO 的帐户会自动取消关联。

  • 如果既没有配置 MFA,也没有使用 Google SSO,系统会提示您重新验证密码。然后,MongoDB 会将代码发送到您的电子邮件地址。您可使用该代码完成身份验证。

您的帐户已被删除。

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