排除私有端点连接问题

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专用集群

本页概述了常见的私有端点连接问题和可能的解决方案。

专用集群

检查 AWS PrivateLink 连接的状态。

要查看每个私有端点的状态，请执行以下操作：

在Atlas中， Go项目的 Network Access 页面。
1. 如果尚未显示，请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含项目的组织。
2. 如果尚未显示，请从导航栏的 Projects 菜单中选择您的项目。
3. 在侧边栏中，单击 Security 标题下的 Network Access。
  显示网络访问页面。
单击 Private Endpoint 标签页。
查看状态。
Atlas Endpoint Service Status和Endpoint Status字段显示每个私有端点的状态。

请参阅以下状态，帮助您确定私有端点连接的状态：

Atlas Endpoint Service Status

状态	说明
创建私有链接	Atlas正在创建网络负载负载均衡器和 VPC资源。
已失败	出现系统故障。
available	Atlas网络负载负载均衡器和VPC端点服务已创建，可以接收连接请求。
删除	Atlas正在删除私有端点服务。

Endpoint Status

状态

说明

未配置

Atlas创建了网络负载负载均衡器和VPC端点服务，但Amazon Web Services尚未创建接口端点。单击Edit并完成向导以创建接口端点。

待接受

Amazon Web Services已收到从您的接口端点到Atlas VPC端点服务的连接请求。

待处理

Amazon Web Services正在接口端点和Atlas VPC端点服务之间建立连接。

已失败

Amazon Web Services无法在AtlasVPC 资源和中的接口端点 VPC之间建立连接。单击Edit ，验证您提供的信息是否正确，然后再次创建私有端点。

重要提示：如果接口端点出现故障，您可能会看到以下消息：

No dns entries found for endpoint vpce-<guid>,
your endpoint must be provisioned in at least one subnet.
Click "Edit" to fix the problem.

此消息表明您在创建AWS PrivateLink连接时未指定子网。要解决此错误，请执行以下操作：

单击 Edit（连接）。
单击 Back（连接）。
至少指定一个子网。
按照其余说明创建AWS PrivateLink连接。

available

Atlas VPC 资源连接到 VPC 中的接口端点。您可以使用AWS PrivateLink连接到该地区中的Atlas集群。

删除

Atlas正在从私有端点服务中删除接口端点。

确保安全群组配置正确。

对于需要使用 AWS PrivateLink 连接到集群的每个资源，该资源的安全群组必须允许出站流量流向所有端口上接口端点的私有 IP 地址。
请参阅向安全群组添加规则以了解更多信息。
您的接口端点安全群组必须允许需要使用AWS PrivateLink连接到Atlas集群的每个资源在所有端口上的入站流量。
白名单实例IP地址或安全群组以允许来自它们的流量到达接口端点安全群组。

要查看每个私有端点的状态，请执行以下操作：

AtlasGoNetwork Access在Atlas中，Go项目的页面。

如果尚未显示，请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含项目的组织。
如果尚未显示，请从导航栏的 Projects 菜单中选择您的项目。
在侧边栏中，单击 Security 标题下的 Network Access。
显示网络访问页面。

单击 Private Endpoint（私有端点）标签页。

查看状态。

Atlas Endpoint Service Status和Endpoint Status字段显示每个私有端点的状态。

请参阅以下状态，帮助您确定私有端点连接的状态：

Atlas Endpoint Service Status

状态	说明
创建私有链接	Atlas正在创建负载负载均衡器和 VNet 资源。
已失败	出现系统故障。
available	Atlas创建了负载负载均衡器和Azure Private Link服务。 Azure Private Link服务已准备好接收连接请求。
删除	Atlas正在删除Azure Private Link服务。

Endpoint Status

状态	说明
未配置	Atlas创建了负载负载均衡器和Azure Private Link服务，但您尚未创建私有端点。单击Edit并完成向导以创建私有端点。
启动	Atlas尚未接受与您的私有端点的连接。
已失败	Azure无法在Atlas VNet 资源和 VNet 中的私有端点之间建立连接。单击Edit ，验证您提供的信息是否正确，然后再次创建私有端点。
available	Atlas VNet 资源连接到 VNet 中的私有端点。您可以使用Azure Private Link连接到该地区中的Atlas集群。
删除	Atlas正在删除Azure Private Link Service 中的私有端点连接。

要查看每个私有端点的状态，请执行以下操作：

AtlasGoNetwork Access在Atlas中，Go项目的页面。

如果尚未显示，请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含项目的组织。
如果尚未显示，请从导航栏的 Projects 菜单中选择您的项目。
在侧边栏中，单击 Security 标题下的 Network Access。
显示网络访问页面。

单击 Private Endpoint（私有端点）标签页。

查看状态。

Atlas Endpoint Service Status和Endpoint Status字段显示每个私有端点的状态。

请参阅以下状态，帮助您确定私有端点连接的状态：

Atlas Endpoint Service Status

状态	说明
创建私有链接	Atlas正在创建网络负载负载均衡器和VPC资源。
已失败	出现系统故障。
available	Atlas创建了网络负载负载均衡器和VPC端点服务。私有端点服务已准备好接收连接请求。
删除	Atlas正在删除私有端点服务。

Endpoint Status

状态	说明
启动	Atlas尚未连接到您的私有端点，也尚未接受端点。
正在等待用户	Atlas上的VPC资源可供使用。 VPC您必须通过运行shell 脚本在中设立端点。
已验证	Atlas已验证VPC中的端点，但尚未接受Google Cloud Platform VPC中的私有端点。 Endpoint Status可能需要几分钟才能变为 `Available` 。
available	Atlas VPC资源连接到Google Cloud Platform VPC中的私有端点。 Atlas已接受端点。您可以使用GCP Private Service Connect 连接到该地区中的Atlas集群。
活跃的	Atlas已准备好使用VPC资源。 Atlas已接受端点。将虚拟机分配给专用服务连接。
已失败	Google Cloud Platform无法在Atlas VPC资源与Google Cloud Platform VPC中的私有端点之间建立连接。单击Edit ，验证您提供的信息是否正确，然后再次创建私有端点。
Deleted	您从Atlas中的某个地区手动删除了私有端点。您还必须在Google Cloud Platform中删除私有端点才能删除资源。待删除的地区群组。

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检查 AWS PrivateLink 连接的状态。

确保安全群组配置正确。

AtlasGoNetwork Access在Atlas中，Go项目的 页面。

单击 Private Endpoint（私有端点）标签页。

查看状态。

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单击 Private Endpoint（私有端点）标签页。

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