Compass 接続エラー

考えられる原因

このエラーは、次の場合に多く発生します。

• MongoDB Compass 接続ダイアログにホスト名を入力していないか、無効なホスト名を指定した。

• 正しくないポートで行われた接続を宛先サーバーが拒否した。

• MongoDB クラスターまたはサーバーがシャットダウンされたか、サーバーのホスト名が変更された。

• ファイアウォールがローカル ネットワーク間の接続をブロックしている。

ソリューション

この問題の解決方法は、MongoDB 環境の構成方法によって異なる場合があります。考えられる解決策を表示するには、MongoDB 環境に適したタブを選択してください。

考えられる観察

この状態にあるとき：

• Create Collection ボタンと Insert Document ボタンは無効になります。

• ドキュメントは変更できません。

考えられる原因

この動作には、次の 2 つの原因が考えられます。

• クラスターのセカンダリ ノードに接続しています。このノードは書き込み操作をサポートしていません。

• 書込み操作をサポートしていないCompass Readonlyエディションを使用している。

ソリューション

考えられる観察

MongoDB Compass に次のようなエラーが表示される場合があります。

connection 3 to cluster0-shard-00-00-a1b2c.mongodb.net:27017 closed

考えられる原因

このエラーの最も一般的な原因は、Compass が実行されているパブリック IP アドレスの Atlas IP ホワイトリストにエントリがないことです。

解決法

Compass が実行されているパブリック IP アドレスが Atlas プロジェクトの IP ホワイトリストに含まれていることを確認します。

Atlas のホワイトリストを設定するには：

1. Atlas の左上にあるContextドロップダウンを使用して、目的の Atlas プロジェクトを選択します。

2. [Security] タブをクリックします。

3. 「IP Whitelist」メニュー・オプションをクリックします。

4. IP アドレスがホワイトリストにない場合は、 Add IP Addressをクリックします。

5. [Add Current IP Address] をクリックします。

6. [Confirm] をクリックします。

Atlas は、ホワイトリスト内のどのエントリに現在の IP アドレスが含まれているかを認識し、これらのアドレスに(includes your current IP address)を追加します。

ソリューション

考えられる原因

このエラー メッセージは、多くの場合、次の 5 つの条件のいずれかの結果です。

• コピーされた接続文字列から接続の詳細を自動入力した後、 Passwordが見つかりません。Compass では、セキュリティ上の予防措置として、接続ダイアログにパスワードを手動で入力する必要があります。

• Username や Password が正しくありません。

• Atlas クラスターに MongoDB ユーザーを設定していません。

• 正しい Authentication メソッドを選択しませんでした。

• 正しい Authentication Databaseが指定されていません。この設定は、authSource 接続文字列 オプションに対応します。

  注意

  Atlas クラスターの場合、Authentication Database は通常admin です。

ソリューション

• UsernameとPassword を正しく入力したことを確認します。

• 認証する MongoDB ユーザーが存在することを確認します。

• Authentication Databaseと認証メカニズムを確認します。

• 選択した認証メカニズムが MongoDB データベースでサポートされていることを確認します。