해외 사용과 세금
세금 ID 번호
조직의 청구 또는 송장 주소가 미국외 국가인 경우, Payment Method 또는 Billing Profile 모달의 VAT/GST ID 필드에 VAT 또는 GST 번호를 추가합니다.
Atlas는 미국 이외의 국가를 선택한 경우에만 VAT/GST ID 필드를 표시합니다.
리전별 과세
VAT 및 GST는 리전에 따라 다릅니다. 조직의 청구서 수신 주소에 따라 리전이 결정됩니다.
오스트레일리아
유효한 GST ID Number 을(를) 제공하지 않는 한 Atlas 및 Flex Consulting 은 GST 를 청구합니다. GST 가 청구되지 않도록 하려면 청구 프로필에 유효한 GST ID Number 을(를) 포함하세요.
캐나다
참고
은(는) 자리 GST ID Number 9 연방 사업자 번호 입니다. 2 , -문자 프로그램 식별자,4-자리 참조 번호로 구성됩니다.
유효한 GST ID Number 를 제공하지 않는 한 Atlas 는 GST 를 청구합니다. GST 가 청구되지 않도록 하려면 청구 프로필에 유효한 GST ID Number 을(를) 포함하세요.
중요
캐나다의 일부 주에서는 주정부 판매세(PST)를 청구합니다. 유효한 GST ID Number가 있어도 Atlas는 항상 PST를 청구합니다.
유럽 연합(EU)
유효한 VAT ID Number 를 제공하지 않는 한 Atlas 및 Flex Consulting 은 VAT 를 청구합니다. VAT 부과를 방지하려면 청구 프로필에 유효한 VAT ID Number 을(를) 포함하세요.
중요
청구지 주소가 아일랜드인 경우, Atlas 및 Flex Consulting에서는 유효한 VAT ID Number를 제공하더라도 항상 VAT를 청구합니다.
인도
유효한 GST ID Number 을(를) 제공하지 않는 한 Atlas 및 Flex Consulting 은 청구서에 GST 요금을 적용합니다. GST 가 청구되지 않도록 하려면 청구 프로필에 유효한 GST ID Number 을(를) 포함하세요.
맨섬(VAT 목적상 영국 영토에 속함)
유효한 GB VAT 등록 번호를 제공하지 않는 한 Atlas 는 영국 VAT 를 적용합니다. 영국 VAT 부과를 방지하려면 청구 프로필에 유효한 VAT ID Number 을(를) 포함하세요.
Flex Consulting은 VAT를 청구하지 않습니다.
케냐
Atlas와 Flex Consulting은 VAT를 청구합니다.
말레이시아
Atlas와 Flex 컨설팅은 판매용역세(SST)를 부과합니다.
노르웨이
Atlas 및 Flex Consulting 은 유효한 VAT 등록 번호를 제공하지 않는 한 VAT 를 청구합니다. VAT 청구를 방지하려면 청구 프로필에 유효한 VAT ID Number 을(를) 포함하세요.
사우디아라비아
유효한 VAT ID Number 를 제공하지 않는 한 Atlas 및 Flex Consulting 은 VAT 를 청구합니다. VAT 부과를 방지하려면 청구 프로필에 유효한 VAT ID Number 을(를) 포함하세요.
남아프리카 공화국
Atlas는 VAT를 청구합니다.
Flex Consulting은 VAT를 청구하지 않습니다.
싱가포르
유효한 GST ID Number 를 제공하지 않는 한 Atlas 는 GST 를 청구합니다. GST 차트를 피하려면 청구 프로필에 유효한 GST ID Number 를 포함하세요.
Flex Consulting은 GST를 청구하지 않습니다.
스위스
Atlas와 Flex Consulting은 VAT를 청구합니다.
영국(UK)
유효한 VAT ID Number 를 제공하지 않는 한 Atlas 는 VAT 를 청구합니다. VAT 청구를 방지하려면 청구 프로필에 유효한 VAT ID Number 을(를) 포함하세요.
Flex Consulting은 VAT를 청구하지 않습니다.
인도에서의 결제 처리
인도에 소재한 신용 카드 발급사의 신용 카드로 결제하는 경우 RBI 규정을 준수하는 추가 결제 처리 단계를 완료해야 합니다.
RBI 는 청구 기간마다 일정 금액을 초과하여 청구되지 않도록 정기 결제에 대한 위임 을 요구합니다. MongoDB 는 사용자 가1 400 결제 수단을 추가하거나 결제 를 다시 시도할 때 매월 $ , USD 에 대한 위임을 자동으로 등록합니다.
위임
MongoDB가 사용자를 대신하여 등록하는 위임에 따라 MongoDB는 사용자의 신용카드에 매월 최대 $1,400 USD를 청구할 수 있습니다. 카드 발급사나 은행에서 USD가 아닌 INR로 결제할 수 있습니다.
MongoDB는 사용량에 대해서만 신용카드로 청구합니다. $1,400 위임은 매월 청구할 수 있는 금액에 대한 한도입니다.
카드 발급사 또는 은행을 통해 위임 사항을 관리합니다. RBI규정에 따라 인도에 소재한 신용카드 발급사에서 결제 수단을 추가 하거나 신용카드 로 결제를 다시 시도하면 카드 발급사 또는 은행에서 위임 사항을 관리할 수 있는 링크를 제공합니다.
결제 상태
신용카드 발급사가 인도에 있는 경우 두 가지 결제 상태가 추가로 표시될 수 있습니다.
상태 | 설명 |
|---|---|
PROCESSING | RBI 규정으로 인해 결제가 보류 중이며 승인이 필요할 수 있습니다. 결제가 며칠 동안 처리 중 상태로 유지될 수 있습니다. 이 기간 동안 RBI 규정에 따라 카드 발급사는 귀하에게 청구 사실을 통지하고 위임을 취소할 수 있는 링크를 제공합니다. 결제 금액이 ₹15,000 INR을 초과하지 않는 한 아무런 조치가 필요하지 않습니다. 결제 금액이 ₹15,000 INR을 초과하는 경우 카드 발급사로부터 받는 경고에 해당 결제를 승인할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 성공적으로 결제하려면 결제를 승인해야 합니다. 그렇지 않으면 위임을 취소하면 새 위임을 등록할 때까지 신용카드로 청구하려는 시도가 실패합니다. 결제 수단을 추가하거나 결제 를 다시 시도하여 위임을 등록합니다. |
PENDING_REVERSAL | 결제가 보류 중이지만 빠른 시일 내에 환불 또는 취소될 예정입니다. 결제가 성공하면 MongoDB에서 환불해 드립니다. 결제가 실패하면 MongoDB에서 결제를 취소합니다. |
중요
인도에 소재한 신용카드 발급사의 신용카드로 결제하는 경우 INR로 청구됩니다. 그러나 Atlas UI와 MongoDB 커뮤니케이션은 일반적으로 가격을 USD로 표시합니다.
MongoDB는 결제가 PROCESSING 상태로 전환되는 시점의 환율을 사용하여 INR과 USD를 변환합니다.
결제 방법 추가
인도에 소재한 신용 카드 발급사의 신용카드를 결제 수단으로 추가하면 Atlas에서 신원을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 신원을 확인한 후 Atlas에서 신용카드를 추가하는 데 최대 2분이 걸릴 수 있습니다. MongoDB가 사용자를 대신하여 위임을 등록합니다.
RBI 규정에 따라 카드 발급사는 사용자를 대신하여 위임을 등록했음을 SMS로 사용자에게 통보합니다.
결제 다시 시도
Atlas UI에서 결제를 다시 시도하면 MongoDB는 신원을 확인하라는 메시지를 표시한 다음 사용자를 대신하여 새 위임을 등록합니다.
RBI 규정에 따라 카드 발급사는 사용자를 대신하여 위임을 등록했음을 SMS로 사용자에게 통보합니다.
강력한 고객 인증(SCA) 변경 사항
SCA 는 사기를 줄이고 온라인 결제의 보안을 강화하기 위한 새로운 유럽 규제 요건입니다. 모든 결제 서비스 제공자는 SCA 가 시행되면 결제 흐름에 추가 인증을 구축해야 합니다. 유럽 경제 지역(EEA) 고객 카드 발급사에 따라 14 9월 부터 신용카드를 인증해야 할 수도 2019 있습니다. 신용카드 발급사에서 인증을 요구하는 경우, 신용카드로 MongoDB Atlas를 원활하게 결제할 수 있도록 다음 인증 프로세스 를 검토하세요.
영향을 받는 고객에게 정책 변경 사항과 SCA 준수에 필요한 단계를 알리는 마케팅 이메일이 발송됩니다.
인증 프로세스
다음 섹션에서는 강력한 고객 인증을 준수하기 위해 신용카드를 인증하는 다양한 방법을 다룹니다.
새 사용자로 유료 데이터베이스 배포하기
결제 방법을 저장하지 않은 신규 Atlas 사용자는 Create a Cluster 페이지에서 클러스터 비용을 결제할 때 새 크레딧 카드를 인증할 수 있습니다. 학습보려면 클러스터 유형을 참조하세요.
결제 방법 편집
기존 사용자는 Payment Method을 편집하여 새 신용카드를 인증하거나 기존 신용카드를 재인증하여 SCA를 준수할 수 있습니다.
Atlas에서 Billing 조직의 페이지로 이동합니다.
아직 표시되지 않은 경우 다음 목록에서 원하는 조직 을 선택하세요. 탐색 표시줄의 Organizations 메뉴.
다음 단계 중 하나를 수행합니다.
탐색 모음에서 Billing을(를) 클릭합니다.
사이드바에서 Billing를 클릭합니다.
결제 페이지가 표시됩니다.
Overview 탭을 검토합니다.
아직 표시되지 않은 경우 Overview 탭을 클릭합니다.
Overview 탭에서 탐색할 수 있습니다:
청구 기간별로 한 조직의 총 청구서 또는 연결된 조직의 모든 청구서를 표시하는 Running Invoice Total 섹션입니다.
사용 가능한 크레딧 및 내역 섹션입니다.
필요에 따라 Billing Address 세부 정보를 업데이트합니다.
필드 | 필요성 | 작업 |
|---|---|---|
국가 | 필수 사항 | 청구서 수신 주소의 국가를 선택합니다. 국가 이름을 입력한 다음 필터링된 국가 목록에서 선택할 수도 있습니다. |
VAT ID | 조건부 | 미국 이외의 국가를 선택하면 Atlas는 VAT ID 필드를 표시합니다. VAT에 대해 자세히 알아보려면 VAT ID를 참조하세요. 회사의 청구 주소가 미국 이외의 국가에 있는 경우 청구 정보에 유효한 중요: 청구 주소가 아일랜드 또는 특정 캐나다 주에 있는 경우 유효한 리전별 VAT 에 대해 자세히 알아보려면 국제 사용 및 과세를 참조하세요. |
기본주소 | 필수 사항 | 청구서 수신 주소의 우편 주소를 입력합니다. |
주소 라인 2 | 옵션 | 청구서 수신 주소에 대한 우편 주소의 추가 행을 입력합니다. |
도시 | 필수 사항 | 청구서 수신 주소의 도시 이름을 입력합니다. |
주/도/리전 | 필수 사항 | 귀하의 청구서 수신 주소가 속한 정치적 구역을 입력하거나 선택하십시오. 레이블과 필드는 선택한 국가에 따라 변경됩니다.
|
우편 번호 또는 우편 번호 | 필수 사항 | 청구서 수신 주소의 ZIP코드(미국) 또는 우편번호(기타 국가)를 입력합니다. |
필요에 따라 Payment Method 세부 정보를 업데이트합니다.
Credit Card 또는 Paypal의 라디오 버튼을 클릭합니다.
Credit Card을(를) 선택한 경우 다음 필드에 값을 입력합니다:
필드필요성작업카드의 이름필수 사항신용 카드에 표시되는 이름을 입력합니다.카드 번호필수 사항신용 카드에 표시된 16자리 숫자를 입력합니다. American Express는 15자리 숫자를 사용합니다.만료 날짜필수 사항신용카드 유효기간을 월 2자리, 연도 2자리 형식으로 입력하세요.CVC
필수 사항신용카드 뒷면에 있는 3자리 숫자를 입력합니다. American Express는 신용 카드 앞면에 있는 4자리 숫자를 사용합니다.PayPal을 선택한 경우:
Pay with PayPal를 클릭합니다.
PayPal 웹사이트에서 작업을 완료합니다.
조직 내의 모든 프로젝트는 결제 수단을 포함하여 동일한 결제 설정을 공유합니다.
신용카드 정보를 업데이트하고 인증하면 기존의 모든 실패한 결제에 대해 자동으로 요금이 청구됩니다.
결제 실패 이메일
Atlas는 결제 실패 후 청구서 링크가 포함된 이메일을 보냅니다. 기존 사용자는 실패한 결제를 다시 시도하면서 신용카드를 인증할 수 있습니다. 실패한 결제를 실패한 결제 이메일에서 다시 시도하려면 다음 단계에 따르세요.
실패한 결제 다시 시도
기존 사용자는 실패한 결제를 다시 시도할 때 신용카드를 인증할 수 있습니다. Atlas에서 실패한 결제를 다시 시도하는 방법은 다음과 같습니다.
Atlas에서 Billing 조직의 페이지로 이동합니다.
아직 표시되지 않은 경우 다음 목록에서 원하는 조직 을 선택하세요. 탐색 표시줄의 Organizations 메뉴.
다음 단계 중 하나를 수행합니다.
탐색 모음에서 Billing을(를) 클릭합니다.
사이드바에서 Billing를 클릭합니다.
결제 페이지가 표시됩니다.
Overview 탭을 검토합니다.
아직 표시되지 않은 경우 Overview 탭을 클릭합니다.
Overview 탭에서 탐색할 수 있습니다:
청구 기간별로 한 조직의 총 청구서 또는 연결된 조직의 모든 청구서를 표시하는 Running Invoice Total 섹션입니다.
사용 가능한 크레딧 및 내역 섹션입니다.
원하는 경우 청구서 목록을 필터링합니다.
상태 및 날짜별로 청구서를 필터링할 수 있습니다.
상태별로 필터링하려면 Status 드롭다운을 클릭하고 결과를 한정하고자 하는 상태를 선택하세요.
상태청구서 유형보류 중아직 결제 대기 중인 청구서입니다.무료총 청구 금액이$0.00인 청구서입니다.성공결제된 청구서.청구서 날짜를 기준으로 필터링하려면 From 또는 To 날짜 입력을 필요한 날짜 범위로 설정합니다.
From을 비워 두면 Atlas는 하위 날짜 경계를 조직의 생성 날짜로 설정합니다.
To을 비워 두면 Atlas에서 상위 날짜 경계를 현재 날짜로 설정합니다.
인보이스를 열어 결제 세부 정보를 확인합니다.
특정 청구서를 열려면 Invoice Date 또는 Invoice Period에서 해당 링크를 클릭합니다. 청구서 페이지에는 다음 섹션이 표시됩니다.
청구서 섹션 | 콘텐츠 |
|---|---|
Running Total 테이블 | 청구서 상태, 누계 금액, 청구 기간, 청구서 번호 및 청구서 수신 주소입니다. 이 카드에서 청구서를 PDF 또는 CSV로 내보낼 수 있습니다. |
Total Usage 차트 | 청구 기간 동안 Atlas 사용에 따른 총 사용량입니다. 서비스별로 사용량을 필터링할 수 있습니다. 자세한 내용은 청구서 차트를 참조하십시오. |
By Deployment 차트 | 하나 또는 모든 프로젝트에 대한 각 배포로 인해 발생한 사용량의 비율입니다. 자세한 내용은 청구서 차트를 참조하십시오. |
Summary By Project 테이블 | 구독 요금을 제외한 프로젝트당 사용 비용의 요약 목록입니다. |
Summary by Service 테이블 | 모든 Atlas 서비스, App Services, MongoDB 차트, Atlas 구독 플랜 목록과 각 서비스에 해당하는 사용 비용 및 총 사용 금액이 포함되어 있습니다. |
Payment Details | 결제 수단에 따라 항목별로 분류된 결제입니다. 표에는 다음이 나열되어 있습니다.
자세한 내용은 결제 및 사용량 세부 정보를 참조하세요. |
Usage Details | 각 월 청구서의 모든 항목 세부 정보 목록입니다. 이는 사용 날짜 및 청구 날짜, 수량 (서버 시간 수), 프로젝트, 단가 및 금액을 포함하여 청구되는 모든 서비스를 세부적으로 분류한 것입니다. 사용 내역을 CSV로 다운로드할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 결제 및 사용 세부 정보를 참조하십시오. |
결제를 다시 시도합니다.
청구서 페이지에서 Payment Details 섹션을 찾습니다.
Actions 열의 값을 검토하여 Retry 작업을 찾습니다.
Retry를 클릭합니다.
유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 고객은 유럽 규제 요건인 강력한 고객 인증(SCA)으로 인해 결제에 실패할 수 있습니다. 신용카드를 인증하고 SCA 를 준수하는 방법을 알아보려면 강력한 고객 인증(SCA)을 참조하세요.
지원 팀에 문의하기
추가 지원이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
국제 통화
유로화로 결제하려면 영업 부서를 통해 요청 하세요.