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Visão geral
O Atlas App Services fornece vários recursos para obter ajuda com seu aplicativo.
Suporte qualificado
O MongoDB oferece suporte qualificado para App Services e Atlas. O suporte pago inclui ajuda com treinamento, atualizações e suporte técnico geral para problemas em seu reconhecimento de data center ou aplicativo. Recomendamos fortemente o suporte empresarial do MongoDB para aplicativos de produção e casos de uso de função crítica.
Para saber mais sobre suporte professional, consulte Suporte e Assinaturas do Atlas.
Para entrar em contato com o suporte, visite a Central de Ajuda do MongoDB.
Fóruns da comunidade
Os fóruns oficiais da comunidade do MongoDB são um ótimo lugar para conhecer outros desenvolvedores, fazer e responder a perguntas e manter-se atualizado com os recursos e versões mais recentes do App Services. Você também pode interagir com funcionários do MongoDB, como nossa equipe de comunidade, engenheiros e gerentes de produto, que são colaboradores ativos do fórum.
Stack Overflow
O MongoDB monitora e responde realm a perguntas com a marcação no Stack Overflow, um fórum para fazer perguntas de programação e obter ajuda com erros específicos. Faça uma pergunta relacionada ao App Services ou Realm ou leia as perguntas existentes.
Solicitações de funcionalidades
Para solicitar uma funcionalidade, verificar o status do seu feedback ou ver as principais solicitações de funcionalidades de outros usuários, confira o Mecanismo de Feedback do MongoDB para App Services.