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Gerenciar alertas

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  • Visão geral
  • Visualizar alertas
  • Visualizar todas as atividades
  • Recuperar o feed de atividades
  • Reconhecer um alerta
  • Cancelar a confirmação de um alerta
  • Desabilitar alertas para um processo específico
  • Suspender alerta adicionando um período de manutenção

O Cloud Manager emite alertas para o reconhecimento de data center e as condições do servidor definidas em suas configurações de alerta. Quando uma condição Atlas Triggers um alerta, você recebe o alerta em intervalos regulares até que o alerta seja resolvido ou o Cloud Manager o cancele. Você deve corrigir o problema imediato, implementar uma solução de longo prazo e visualizar as métricas para monitorar seu progresso.

Você pode visualizar todos os alertas, configurações de alerta e alertas excluídos na página Organization Alerts . Para saber mais, consulte Fluxo de trabalho de alertas.

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  1. Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no Menu Organizations na barra de navegação.

  2. Clique no ícone Organization Settings próximo ao menu Organizations.

    A página Configurações da organização é exibida.

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Clique em Alerts na barra lateral.

A página Alertas da organização é exibida.

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Você pode visualizar alertas abertos, alertas fechados e configurações de alerta na página Project Alerts . O MongoDB Atlas envia notificações para todos os alertas que aparecem na aba Open . Para saber mais, consulte Fluxo de trabalho de alertas.

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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Alerts na barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Alerts na barra lateral.

    A página Alertas do projeto é exibida.

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  • Para visualizar alertas abertos, clique na guia Open Alerts se ela ainda não estiver exibida.

  • Para visualizar alertas fechados, clique na aba Closed Alerts .

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  1. Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no Menu Organizations na barra de navegação.

  2. Clique no ícone Organization Settings próximo ao menu Organizations.

    A página Configurações da organização é exibida.

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Clique em Activity Feed na barra lateral.

A página Feed de atividades da organização é exibida.

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Você pode filtrar o feed de atividades da organização por evento e período específico. Combine métodos de filtragem para ter maior controle sobre os resultados do feed de atividades.

Filtre por evento

Selecione as categorias de evento ou eventos específicos que você deseja ver na lista de atividades. Para excluir categorias ou evento específicos da lista de atividades, clique em Select all categories and events e, em seguida, desmarque as categorias e os eventos que deseja excluir.

Você pode filtrar eventos com base nas seguintes categorias:

categoria
Descrição
Acesso
evento relacionados aos usuários do Cloud Manager.
Alertas
Eventos relacionados à configuração e monitoramento de alertas.
Cobrança
Eventos relacionados a pagamentos e métodos de pagamento.
Outros
Eventos diversos, incluindo recuperação de registro e eventos milissegundos.
Organização
Evento relacionados à sua organização do Cloud Manager.
Projetos
Evento relacionados aos projeto do Cloud Manager.
Filtre por intervalo de tempo
Selecione Start Date e End Date para visualizar eventos em um intervalo de tempo específico. Depois de configurar um intervalo de tempo, clique em Apply Dates para atualizar o feed de atividades com o intervalo especificado.
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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Activity Feed à direita da barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Activity Feed na barra lateral.

    A página Feed de atividades do projeto é exibida.

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Você pode filtrar o feed de atividades do projeto por tipo de evento , agrupamento e intervalo de tempo. Você pode combinar métodos de filtragem para ter maior controle sobre a saída do feed de atividades .

Filtre por evento

Selecione as categorias de evento ou eventos específicos que você deseja ver na lista de atividades. Para excluir categorias ou evento específicos da lista de atividades, clique em Select all categories and events e, em seguida, desmarque as categorias e os eventos que deseja excluir.

Você pode filtrar eventos com base nas seguintes categorias:

categoria
Descrição
Acesso
evento relacionados aos usuários do Cloud Manager.
Alertas
Eventos relacionados à configuração e monitoramento de alertas.
Cobrança
Eventos relacionados a pagamentos e métodos de pagamento.
Outros
Eventos diversos, incluindo recuperação de registro e eventos milissegundos.
Organização
Evento relacionados à sua organização do Cloud Manager.
Projetos
Evento relacionados aos projeto do Cloud Manager.
Filtre por intervalo de tempo
Selecione Start Date e End Date para visualizar eventos em um intervalo de tempo específico. Depois de configurar um intervalo de tempo, clique em Apply Dates para atualizar o feed de atividades com o intervalo especificado.

Você pode recuperar eventos de uma organização ou projeto específico usando o recurso deAPI Eventos .

Quando você confirma o alerta, o Cloud Manager não envia mais notificações para a lista de distribuição do alerta até que o período de confirmação tenha passado ou até que você resolva o alerta. A lista de distribuição não recebe notificação de confirmação.

Se a condição de alerta terminar durante o período de confirmação, o Cloud Manager enviará uma notificação da resolução.

Se você configurar um alerta com o PagerDuty, um serviço de gerenciamento de instâncias de terceiros, só poderá confirmar o alerta no dashboard do PagerDuty.

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  1. Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no Menu Organizations na barra de navegação.

  2. Clique no ícone Organization Settings próximo ao menu Organizations.

    A página Configurações da organização é exibida.

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Clique em Alerts na barra lateral.

A página Alertas da organização é exibida.

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Para confirmar um único alerta, no item de linha do alerta, clique em Acknowledge.

Para confirmar vários alertas, mas não todos:

  1. Marque a caixa de seleção à esquerda de cada alerta para confirmar.

  2. Clique Mark Acknowledge acima da tabela.

Para confirmar todos os alertas:

  1. Marque a caixa de seleção no cabeçalho da tabela para selecionar cada alerta.

  2. Clique Mark Acknowledge acima da tabela.

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Clique no período para o qual você não deseja mais receber alertas.

O Cloud Manager não envia mais mensagens de alerta durante o período de tempo selecionado.

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Se todos os alertas estiverem marcados, outro conjunto de botões de opção será exibido:

  • Clique em Acknowledge all visible checked alerts para confirmar todos os alertas que foram carregados na página.

  • Clique em Acknowledge all open alerts para confirmar todos os alertas: marcado, desmarcado, visível e não visível na página atual.

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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Alerts na barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Alerts na barra lateral.

    A página Alertas do projeto é exibida.

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Para confirmar um único alerta, no item de linha do alerta, clique em Acknowledge.

Para confirmar vários alertas, mas não todos:

  1. Marque a caixa de seleção à esquerda de cada alerta para confirmar.

  2. Clique Mark Acknowledge acima da tabela.

Para confirmar todos os alertas:

  1. Marque a caixa de seleção no cabeçalho da tabela para selecionar cada alerta.

  2. Clique Mark Acknowledge acima da tabela.

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Clique no período para o qual você não deseja mais receber alertas.

O Cloud Manager não envia mais mensagens de alerta durante o período de tempo selecionado.

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Se todos os alertas estiverem marcados, outro conjunto de botões de opção será exibido:

  • Clique em Acknowledge all visible checked alerts para confirmar todos os alertas que foram carregados na página.

  • Clique em Acknowledge all open alerts para confirmar todos os alertas: marcado, desmarcado, visível e não visível na página atual.

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Você pode desfazer uma confirmação e receber notificações novamente se a condição de alerta ainda se aplicar.

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  1. Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no Menu Organizations na barra de navegação.

  2. Clique no ícone Organization Settings próximo ao menu Organizations.

    A página Configurações da organização é exibida.

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Clique em Alerts na barra lateral.

A página Alertas da organização é exibida.

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Se a condição de alerta continuar existindo, o Cloud Manager reenviará os alertas.

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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Alerts na barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Alerts na barra lateral.

    A página Alertas do projeto é exibida.

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Se a condição de alerta continuar existindo, o Cloud Manager reenviará os alertas.

Você pode desativar alertas para um determinado processo. Isso pode ser útil, por exemplo, se você quiser desabilitar temporariamente o processo, mas não quiser que ele seja ocultado do monitoramento. Use o procedimento a seguir para ativar ou desativar os alertas.

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  1. Se ainda não estiver exibido, selecione a organização que contém o projeto desejado no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Se a página Deployment ainda não estiver exibida, clique em Deployment na barra lateral.

    A página Sistema é exibida.

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Clique na aba Processes para sua implantação.

A página Processos é exibida.

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Especifique o período de manutenção para desativar temporariamente os alertas para um determinado recurso enquanto você executa a manutenção.

Para visualizar o período de manutenção:

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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Alerts na barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Alerts na barra lateral.

    A página Alertas do projeto é exibida.

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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Alerts na barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Alerts na barra lateral.

    A página Alertas do projeto é exibida.

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  • Para adicionar uma janela de manutenção: Clique no botão Add e selecione New Maintenance Window.

  • Para editar um período de manutenção: Clique no filtro Maintenance Windows e, em seguida, clique em ellipsis icon para um período de manutenção e selecione Edit.

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Selecione os componentes de destino para os quais suspender os alertas. Observe que a seleção do destino Host seleciona as configurações de alerta HOST e HOST_METRIC retornadas por meio do endpoint alertConfigs.

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  1. Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.

  2. Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.

  3. Execute uma das seguintes etapas:

    • Clique no ícone Project Alerts na barra de navegação.

    • Ao lado do menu Projects, expanda o menu Options, clique em Project Settings e clique em Alerts na barra lateral.

    A página Alertas do projeto é exibida.

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