故障排除

错误：缺少凭证

您可能没有正确设立API密钥。 确保您已将API密钥添加到配置文件或环境变量中。 如果您使用自定义名称创建了配置文件或使用了多个配置文件，请确保使用 --profile标志指定正确的配置文件。

有关正确配置配置文件的更多信息，请参阅配置 MongoDB CLI。

mongocli：未找到命令

mongocli可执行文件所在的目录可能不在您的路径中。 您可以将该目录添加到路径中，将可执行文件移至路径中的目录，或者直接从其位置运行可执行文件。

401（请求“Unauthorized”）您无权使用此资源。

您提供的档案对于 MongoDB CLI 命令中指定的项目无效。 检查公钥和私钥字符串的准确性。

如果您的档案存储在配置文件中，请确保配置文件位于正确的位置。 默认位置是主目录的.config文件夹。 如果将配置文件移动到其他位置，请务必在$XDG_CONFIG_HOME环境变量中指定位置。 如果 MongoDB CLI 找不到您的配置文件，并且环境变量中没有存储任何凭证，则会导致401错误。

401（请求“Unauthorized”）当前用户无权执行此操作。

配置文件中指定的API密钥没有执行请求动作的权限。 API密钥配置有特定的权限级别，从Project Read Only （最低权限级别）到Project Owner （完全权限）。

401（请求“Unauthorized”）当前登录的用户在组织 <org-id> 中不具有群组创建者角色。

尝试创建新项目时可能会出现此错误。 您指定的 API 密钥必须具有组织级别的Organization Project Creator角色才能创建新项目。

403 (请求 "Forbidden") IP 地址 <ip-address> 不允许访问此资源。

配置文件中指定的 API 密钥不在请求项目的访问列表中。

404 (请求 "Not Found") 指定了无效的群组 ID（group ID） <group-id>。

使用命令输入的项目 ID 不存在。 导航到 Atlas 左侧导航栏中Project部分的 Settings子部分，检查您的项目 ID。

404（请求“Not Found”） 组织 <org-id> 不是 Atlas 组织。

要将 MongoDB CLI 与 Cloud Manager 或 Ops Manager 结合使用，您必须在文件中指定该服务。如果不指定服务，MongoDB CLI 默认为Atlas 。

不支持的服务：<service-name>

某些操作仅适用于 Atlas，而其他操作则仅适用于 Cloud Manager 或 Ops Manager。如果您请求的操作不适用于指定服务，则可能会出现此错误。

警报配置未删除

如果 MongoDB CLI 无法删除 ID 指定的警报配置，则可能会出现此错误。

读取主目录时出现空白输出

如果 MongoDB CLI 无法访问您的主目录，则可能会出现此错误。

HOMEDRIVE、HOMEPATH 或 USERPROFILE 为空

如果 MongoDB CLI 无法访问您的主目录，则可能会出现此错误。

互联网受限主机上的连接超时

MongoDB CLI 会自动检查更新。 如果您在互联网访问受限的系统上使用 MongoDB CLI，这可能会导致问题。 为防止延迟或超时，请将MCLI_SKIP_UPDATE_CHECK环境变量设置为true 。