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管理账单

在此页面上

  • 必需的访问权限
  • 您的账单设置
  • 付款方式
  • 发票
  • 成本可视化
  • 跨组织计费
  • 账单配额管理

账单设置在组织级别进行配置,并应用于该组织内的所有项目。您可以在组织级别或项目级别检查成本。

要配置组织的付款方式和账单配置文件,或查看组织的最新费用和待处理费用,请通过 Atlas 访问组织的 Billing(计费)部分。

Atlas:

  • 按小时为您的 MongoDB 集群收费

  • 使用 MongoDB 无服务器实例的费用

  • 列出每日成本

  • 发票页面显示当前的月度费用

要查看明细费用,请查看所有发票

配置集群时,您可以在应用设置之前查看除数据传输之外的总成本。

要查看和编辑计费对象信息:

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  1. 如未显示所需组织,请在 Organization 菜单中点选。

  2. 点击顶部导航栏或侧栏中的 Billing(计费),然后单击 Overview(概述)标签页(如果尚未打开)。

    Overview(概述)标签页中,您可以浏览:

    • Running Invoice Total(运行发票总计)部分将按计费周期显示一个组织的发票总计或关联组织的所有发票的发票总计。

    • 账单费用可视化图表。

    • 可用抵扣历史记录部分。

2
3
字段
必要性
操作
账单电子邮件地址
Optional

键入 Atlas 应向其发送账单提醒的电子邮件地址。

默认情况下,Atlas 会向组织所有者和计费管理员发送计费警报。

  • 如果您将 Billing Email Address 留空,则 Atlas 将向组织所有者和账单管理员发送账单警报。

  • 如果您指定账单电子邮件地址并取消选中 Only send invoice emails to the Billing Email Address,则 Atlas 将向账单电子邮件地址、组织所有者和账单管理员发送账单警报。

  • 如果您指定帐单电子邮件地址并选中 Only send invoice emails to the Billing Email Address(仅将发票电子邮件发送到账单电子邮件地址)复选框,Atlas 将仅向该帐单电子邮件地址发送帐单提醒。

公司名称
Optional
键入账单地址中的公司名称。
国家
必需
选择账单地址所在国家/地区。您还可以开始输入国家/地区名称,然后从筛选的国家/地区列表中选择。
街道地址
必需
键入账单地址中的街道地址。
公寓/套房/楼层
Optional
输入账单地址的公寓、单元或楼层。
城市
必需
键入您的账单地址所在的城市名称。
州/省份/地区
必需

输入或选择您的帐单地址所在的政治分区。标签和字段会根据所选国家/地区而变化:

  • 如果您选择美国作为您的国家,则此标签将更改为。此字段将更改为美国各州的下拉菜单。您还可以开始输入州名,然后从筛选出的州列表中进行选择。

  • 如果您选择 Canada(加拿大)以作为您的 Country(国家/地区),该标签将变为 Province(省)。该字段变为加拿大省份下拉菜单。您也可以开始键入省名称,然后从筛选的省列表中选择该省份。

  • 如果您选择任何其他国家/地区以作为您的 Country(国家/地区),该标签将变为 State/Province/Region(州/省/地区)。该字段变为一个文本框。在该框中键入您所在的省、州或地区名称。

邮政编码
必需
键入账单地址所对应的 ZIP 邮政编码(美国)或普通邮政编码(其他国家/地区)。
增值税号
可选的

会在您选择美国以外国家/地区的情况下显示 VAT ID 字段。

要了解有关增值税的更多信息,请参阅增值税 ID

如果您公司的账单地址位于美国 (USA) 以外的国家/地区,并且您未在 账单资料中 输入有效的 ,则 Atlas 通常会收取VAT ID Number 增值税 。

重要

如果您的账单地址位于爱尔兰或加拿大某些省份,Atlas 始终会收取增值税,即使使用有效的 VAT ID Number 也是如此。

要了解各地区 VAT 的更多信息,请参阅国际使用和税收。

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  • 要接受更改,请点击Submit

  • 要拒绝更改,请单击 Cancel(取消)。

要支付 Atlas 使用费,您可以:

请联系 MongoDB 销售,以:

  • 购买订阅。您的订阅级别决定您获得的支持权限和其他权利。

  • 查看其他计费方式。

重要

为了确认您的信用卡信息,当您首次将信用卡关联到帐户时,Atlas 会收取 1.00 美元费用。在确认您的信息后,Atlas 将退还这 1.00 美元。如果您在将信用卡关联到帐户时遇到任何问题,请联系您的发卡机构或银行。请核实他们是否拒绝了此笔初始费用,这会妨碍 Atlas 确认您的信息。

MongoDB 通过 Atlas 控制台接受以下付款方式:

如要设置付款方式:

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  1. 如未显示所需组织,请在 Organization 菜单中点选。

  2. 点击顶部导航栏或侧栏中的 Billing(计费),然后单击 Overview(概述)标签页(如果尚未打开)。

    Overview(概述)标签页中,您可以浏览:

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字段
必要性
操作
国家
必需
选择账单地址所在国家/地区。您还可以开始输入国家/地区名称,然后从筛选的国家/地区列表中选择。
增值税 ID
可选的

会在您选择美国以外国家/地区的情况下显示 VAT ID 字段。

要了解有关增值税的更多信息,请参阅增值税 ID

如果贵公司的账单地址位于美国 (USA) 以外的国家/地区,并且您未在 账单资料中 输入有效的 ,则 Atlas 通常会收取VAT ID Number 增值税 。

重要

如果您的账单地址位于爱尔兰或加拿大某些省份,Atlas 始终会收取增值税,即使使用有效的 VAT ID Number 也是如此。

要了解各地区 VAT 的更多信息,请参阅国际使用和税收。

地址行 1
必需
输入账单地址的邮寄地址。
地址第 2 行
Optional
为您的帐单邮寄地址输入额外一行。
城市
必需
键入您的账单地址所在的城市名称。
州/省份/地区
必需

输入或选择您的帐单地址所在的政治分区。标签和字段会根据所选国家/地区而变化:

  • 如果您选择美国作为您的国家,则此标签将更改为。此字段将更改为美国各州的下拉菜单。您还可以开始输入州名,然后从筛选出的州列表中进行选择。

  • 如果您选择 Canada(加拿大)以作为您的 Country(国家/地区),该标签将变为 Province(省)。该字段变为加拿大省份下拉菜单。您也可以开始键入省名称,然后从筛选的省列表中选择该省份。

  • 如果您选择任何其他国家/地区以作为您的 Country(国家/地区),该标签将变为 State/Province/Region(州/省/地区)。该字段变为一个文本框。在该框中键入您所在的省、州或地区名称。

邮政编码
必需
键入账单地址所对应的 ZIP 邮政编码(美国)或普通邮政编码(其他国家/地区)。
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5
  1. 单击 Credit Card(信用卡)或 Paypal 单选按钮。

    • 如果您选择了 Credit Card(信用卡),请输入以下字段的值:

      字段
      必要性
      操作
      卡片上的名称
      必需
      键入您的信用卡上显示的姓名。
      卡号
      必需
      输入信用卡上显示的 16 位数字。美国运通使用 15 位数字。
      到期日期
      必需
      以两位数的月份和两位数的年份格式键入信用卡到期日期。

      CVC

      必需
      输入信用卡背面显示的 3 位数字。American Express 使用信用卡正面显示的 4 位数字。
    • 如果您选择了 PayPal

      1. 单击 Pay with PayPal(连接)。

      2. 完成 PayPal 网站上的操作。

组织内的所有项目共享相同的计费设置,包括付款方式。

6
  • 要接受更改,请点击Submit

  • 要拒绝更改,请单击 Cancel(取消)。

通过 MongoDB Sales,您可以通过以下途径进行支付:

  • 美元以外的货币。

  • 信用卡或 PayPal 以外的方法。

要重试失败的付款,请执行以下操作:

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  1. 如未显示所需组织,请在 Organization 菜单中点选。

  2. 点击顶部导航栏或侧栏中的 Billing(计费),然后单击 Overview(概述)标签页(如果尚未打开)。

    Overview(概述)标签页中,您可以浏览:

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查看 Payment Method(付款方式)卡中显示的付款方式。如果该方法看起来不正确,点击该卡片中的Edit(编辑)。

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您可以按状态和日期筛选发票。

  • 按状态过滤,点击 Status(状态)下拉菜单并选择要限制结果的状态:

    状态
    发票类型
    待处理
    仍待付款的发票。
    免费
    总费用为 $0.00 的发票。
    成功
    已支付发票。
  • 如要按发票日期过滤,请将 From(开始)或 To(结束)日期输入信息设置为所需的日期范围。

    • 如果将 From(开始日期)留空,Atlas 则会将日期下限设为该组织的创建日期。

    • 如果将To留留空,Atlas 则会将日期上限设为当前日期。

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要打开特定发票,请点击 Invoice Date(发票日期)或 Invoice Period(发票期间)中的链接。发票页面显示以下部分:

发票部分
目录
Running Total 数据表(table)
发票状态、流水总额、账单期、发票号码和账单地址。在该卡片中,您可以将发票导出为 PDF 或 CSV 格式。
Total Usage 图表
Atlas 在计费周期内的总使用量。您可以按服务筛选使用情况。要了解更多信息,请参阅发票图表。
By Deployment 图表
一个或所有项目的每个部署所产生的使用量比例。要了解更多信息,请参阅发票图表。
Summary By Project 数据表(table)
每个项目的使用费用汇总清单,其中不含订阅费用。
Summary by Service 数据表(table)
所有 Atlas services、App Services、MongoDB Charts 和 Atlas 订阅计划的列表,包含每项服务的相应使用成本和总使用量。
Payment Details

按付款方式逐项列出的付款。该表列出:

  • 付款方式,可能包括来自预付费订阅或促销订阅的 Atlas 积分、月度承诺订阅、市场订阅、信用卡或 PayPal。

  • Date:Atlas 发出收费的日期。

  • 支付状态。

  • Usage:您已使用的金额。

  • Billed Usage:您需要支付的金额。在许多情况下,Billed Usage(计费使用量)金额可能与 usage 金额不同,例如当一个月的用量低于您的 Atlas 订阅的每月最低限额,或者一个月的计费用量包含多个月的用量时。

  • Total Amount:单价乘以计费使用量加上税费。税费表示 MongoDB 收取的税额。如果您有市场订阅,则由您的云提供商征收税款。要了解更多信息,请参阅按地区征税

  • Amount Due.

  • Action (您可以单击)。包括以下动作:

    • PDF:下载您通过电子邮件收到的 PDF 版本的税务发票。

    • VIEW DETAILS:查看订阅的每月承诺详细信息。

    • PAY NOW:如果您是 YayPay 客户,可直接支付账单。

    • RETRY重试失败的付款。

要了解详情,请参阅付款和使用详情

Usage Details
每月账单的所有行项目详细信息的列表。这是所有开具发票的服务的详细分类,包括使用和计费日期、数量(服务器小时数)、项目、单价和金额。可以下载 CSV 格式的用量详情。如需了解更多信息,请参阅支付和用量详情
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  1. 在发票页中找到 Payment Details(付款详细信息)部分。

  2. 查看 Actions 列中的值以找到 Retry动作。

  3. 单击 Retry(连接)。

欧洲经济区 (EEA) 的客户可能会因为欧洲监管要求强客户认证 (SCA) 而遇到付款失败的情况。要了解如何对信用卡进行身份验证并遵守 SCA,请参阅强客户认证 (SCA)

要激活 MongoDB 订阅,请参阅激活订阅

对于每张发票(包括当前发票),您可以:

  • 查看运行使用总量、计费周期、发票号码和当前的账单地址。

  • 将发票导出为 PDF 或 CSV 格式。

  • 如果您有订阅,请支付发票。

  • 深入了解发票成本可视化图表,这些图标按服务和部署显示总使用成本。

  • 按项目和服务查看使用情况摘要。

  • 检查付款和使用详情,了解使用情况以及每项服务的已付和待付费用。

要了解详情,请参阅管理发票

Billing Overview 页面上,Usage 图表会显示您的组织在过去 12 个月使用 Atlas 所产生的成本。其中不包括订阅费。

条形图显示每天的收费情况,环形图比较各项目使用情况。

您可以按服务、项目或部署查看使用情况数据:

Usage(使用量)图表以堆叠列形式展示您每月在所有项目中使用的各个 Atlas 服务类型所产生的总成本。

Atlas 服务包括:

  • 集群

  • 无服务器实例

  • MongoDB Charts

  • Data Federation

  • 备份

  • 数据传输

  • 其他 Atlas 功能

Usage使用量)图表以堆叠列形式展示每个项目每月产生的总成本。

注意

By Project 视图不适用于使用 20 个或更多项目的组织。

Usage(使用量)图表以堆叠列的形式展示每个集群和无服务器实例每月产生的费用。它不包括 Charts 和 Data Federation 的数据传输费用。

注意

By Deployment(按部署)视图不适用于:

  • 使用 20 个或更多部署的组织

  • Cloud Manager

每张发票都显示 Total UsageBy Deployment 图表。这些图表不含订阅费用。

显示四个项目的使用量的条形图。

Total Usage(总使用量)图表展示在账单期间使用 Atlas 所产生的费用。您可以按服务来过滤使用量,以查看特定 Atlas 服务产生的费用。

Atlas 服务包括:

  • 集群

  • 无服务器实例

  • MongoDB Charts

  • Data Federation

  • 备份

  • 数据传输

  • 其他 Atlas 功能

显示四个项目的使用量的条形图。

By Deployment(按部署)图表展示所有项目每次部署产生的使用量的比例。部署是指集群和无服务器实例。

您可以按项目筛选图表,查看特定项目部署所产生的费用。

注意

要在 Billing Cost Explorer 中查看账单数据,您必须是 Organization OwnerOrganization Billing AdminOrganization Billing Viewer

您可以通过单击Billing部分的Cost Explorer标签页来访问 Billing Cost Explorer(账单成本浏览器)。成本浏览器可帮助您了解贵组织按月划分的计费数据。您可按图表和表格形式查看月度计费数据。

Cost Explorer 标签页显示了 Usage By Month(按月划分的用量)条形图,它可以直观地显示组织在过去六个月内使用 Atlas 所产生的成本。您可以访问过去 18 个月内的账单数据。x 轴显示月份,y 轴显示用量。

条形图,显示过去六个月的每月使用情况(按服务分组)。

注意

如果您与 MongoDB 签订了销售合同,则 y 轴中显示的使用量是指信用金额,而不是美元。

您可以按组织、项目、集群和服务对用量数据进行过滤和分组。您还可以过滤日期以查看特定时间范围。选中 Include partially matching charges(包括部分匹配的费用)复选框会显示可能与特定组织、项目或服务无关的一般支持费用。

筛选框,其中包含组织、项目、集群、服务、开始和结束日期以及支持费用的选项。

您可以折叠筛选器,同时保留有关已启用筛选器的信息。

折叠的筛选框,其中包含组织、项目以及开始和结束日期的选项。

该图表仅展示每个月最大的 19 个项目,将其余项目归入 Other(其他)类别。

如果您的组织使用跨组织账单,您可以查看所有关联组织的账单数据。

您可以通过按以下方式对计费数据进行分组来了解计费数据:

Usage By Month(按月使用量)图表以堆叠列形式展示每个组织每月产生的总成本。

Usage By Month使用量)图表以堆叠列形式展示每个项目每月产生的总成本。

注意

Project(项目)筛选器不适用于使用 1,000 个或更多项目的组织。

Usage By Month 图表会以堆叠列的形式展示每个集群和无服务器实例每月产生的成本。

注意

对于使用 1,000 个或更多个集群的组织,Cluster(集群)过滤器不可用。

Usage By Month(使用量)图表以堆叠列形式展示您每月在所有项目中使用的各个 Atlas 服务类型所产生的总成本。

Atlas 服务包括:

  • 集群

  • 存储

  • 无服务器实例

  • 备份

  • 云备份

  • 数据传输

  • BI Connector

  • 高级功能

  • Data Federation

  • 应用程序服务

  • Charts

  • 支持

条形图下方的 Usage By Month(每月使用情况)表显示图表中所示的账单数据,并根据您选择的任何过滤器和分组进行调整。您可以通过单击 csv, 将表格数据导出为 .csv 文件。

显示过去六个月的账单数据的表格。

月度账单数据仅提供过去 18 个月的数据。您无法在 Cost Explorer 中查看 Cloud Manager 账单数据。使用量低于 20 美元的组织可以导航到 Cost Explorer,但无法使用它。不过,Cost Explorer 会显示以下消息:

Organizations with less than $20 of usage can't access the Cost Explorer.

跨组织计费是 Atlas 订阅的一项功能,让您能够在多个组织之间共享一个计费订阅,并为这些组织支付一张发票。配置付款组织后,您可以为付款组织支付发票,其中包括所有关联组织产生的费用列表。

付款组织的 Overview(概览)标签页包括 Running Invoice Total(运行发票总计)。

Running Invoice Total(运行发票总计)显示:

  • 付款组织的费用,或是

  • 如果您关联了组织,则为付款组织和关联组织的合并费用。

要显示关联组织及其对 Running Invoice Total(运行发票总计)的缴款情况,请查看组织发票的付款详情部分。

关联组织须遵守付款组织的订阅协议,包括支持级别、与订阅相关的费用、折扣和付款条款。

您应通过付款组织支付所有关联组织使用量的相应费用。为帮助您计算使用量,每个关联组织均有自己的月度发票。

绑定组织发票包括:

  • 该组织产生的所有费用。

  • 与该组织的使用情况成比例的跨组织计费订阅总成本的百分比。

每天,Atlas 都会根据组织的使用情况向关联组织和付款组织就订阅升级费用开具账单。

在付款组织的计费周期结束时,Atlas 会根据组织的使用情况按比例向关联组织和付款组织就未满足的每月最低金额(如果有)开具账单。

例子

付款组织有一个 Atlas Pro 订阅和两个关联组织。付款组织没有产生任何费用。

关联组织 #1 产生 400 美元的订阅升级费用,而关联组织 #2 产生 200 美元的订阅升级费用。付款组织的每月最低金额为 799 美元,因此在月底,未满足的 199 美元将按比例分配到关联组织 #1 和 #2 的发票中:

  • Atlas 会向关联组织 #1 收取未支付的 199 美元中的 132.70 美元,因为此组织产生的费用占总费用的 2/3。

  • Atlas 会向关联组织 #2 收取未支付的 199 美元中的 66.30 美元,因为该组织产生的费用占总费用的 1/3。

您仍可通过付款组织支付所有费用。

注意

当付款组织的计费周期结束时,针对每日订阅增量和未达最低限额的并行收费可能会触发每日最高计费警报。

利用跨组织计费:

  • 使用 Atlas 组织创建广泛的授权级别。

  • 超过对 Atlas 组织的 250 个项目限制。

例子

拥有销售和工程团队的公司要求每个团队拥有不同的组织级别授权。同时,公司更愿意只收到一张与公司数据库使用相关的发票。

为了通过该付款组织支付所有费用并保持对每个团队组织的授权的控制,该公司可以:

  1. 为销售和工程创建两个组织。

  2. 将这些组织链接到付费组织。

拥有超过 250 个项目的公司可能会为新项目创建新组织,然后将所有组织关联到一个付款组织,以维护单一的发票来源。

  • 要将付款组织绑定到另一个组织,您必须拥有这两个组织的 Organization Billing AdminOrganization Owner 特权。

  • 付款组织必须有一个 Atlas 订阅。

  • 付款组织和所有关联组织必须信誉良好,并且没有未付款记录。

  • 付款组织和任何关联组织必须采用同一订阅计划。

  • 付款组织和所有关联组织的订阅计划必须具有相同的最低限额、升级内容和 SLA。

  • 付款组织和任何关联组织都无法制定有效的自助服务支持计划。

  • 付款组织和所有关联组织不得有重叠的月度承诺协议。

  • 采用预付费订阅计划的付款组织和任何关联组织必须采用相同的当前和未来订阅计划。

  • 您可以使用 Atlas 用户界面手动关联付款组织,或使用 Atlas Admin API 以编程方式将付款组织最多关联到250个其他组织。要将付款组织与超过250个其他组织关联,请联系支持部门。

  • 付款组织不能是关联组织。

注意

要购买支持跨组织计费的订阅,请联系MongoDB 销售人员。

要配置付款组织并将其他组织与该组织关联:

1

如果尚未显示,请从导航栏的 Organizations(组织)菜单中选择所需的组织。如果您想创建一个新的支付组织,请先创建一个组织

注意

您可以重命名组织,以达到所需的跨组织配置。

2

单击顶部导航栏或左侧导航面板中的 Billing(账单)。

3

注意

仅当您选择的组织有资格成为跨组织计费的付款组织时,才会显示 Linked Organizations(绑定组织)标签页。

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如果要配置新的付款组织,请单击 Start Linking(开始关联)。

如果您的组织已经是付款组织,请单击Link More Organizations

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一个对话框会在左侧的Paying organization下显示您选择的组织,并在右侧的Select organizations to link下显示您可以链接到该组织的组织列表。

选择您希望关联到付款组织的每个组织。

单击 Review and Finish(连接)。

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确认您的组织已按预期进行关联,然后单击 Finish(完成)。

Linked Organizations(关联组织)标签页显示您关联的组织。如要关联更多组织,请单击 Link More Organizations(关联更多组织)。

注意

以下程序可能不适用于您的组织。如果您有以下情况,请联系支持部门取消与您的组织的关联:

  • 组织中可能有大量难以移动的项目。

  • 与项目绑定的活跃 API 键,可能难以重新创建,或者在移动时可能会中断关键项目操作。

  • 与项目绑定的团队,在新组织中可能很难重新创建。

要取消组织与跨组织账单的关联,请创建一个新组织并将您的项目从关联组织移至新组织:

1
  1. 展开导航栏中的 Organizations 菜单。

  2. 单击 View All Organizations(连接)。

2
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您要将需要单独计费的项目移至此组织。

4

您可以选择添加新的 Cloud Manager 组织或新的 Atlas 组织。有关 Cloud Manager 的更多信息,请参阅文档

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  1. 对于现有 Atlas 用户,请输入其用户名。通常是注册时使用的电子邮件。

  2. 对于 Atlas 新用户,请输入他们的电子邮件地址以发送邀请。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 点击页面左上角的 Leaf(树叶)图标。您也可以展开导航栏中的 Projects(项目)菜单,然后点击 View All Projects(查看所有项目)。

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对于要移动的项目:

  1. 单击

  2. 单击 Move Project(连接)。

随即显示 Move Project(移动项目)对话框。

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注意

移动后的项目计费

两个不同组织的 Organization Owner 可以随时在这些组织之间移动项目。任何特定项目在任何特定时间内的使用量将计入当时项目所在的组织。

例子

Organization Owner(组织所有者)在 Atlas 中拥有 Telecomm(电信)和 Storage(存储)组织。他们决定在上午 11:40 将 Backup(备份)项目从 Telecomm(电信)移至 Storage(存储)。

远程通信项目的计费时间是上午 11:00 至 11:59 整点。存储项目从中午 12:00 开始计费。

12

Atlas 会单独向您的新组织开具账单。

您可以使用账单提醒帮助管理您的账单配额。账单超过美元限额或信用卡即将过期时,账单提醒会通知指定人员。

配置账单警报,请在 Organization 视图中单击“组织”Alerts

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