Atlas 백엔드 인프라에 대한 MongoDB 지원 액세스 구성하기
이 페이지의 내용
조직 소유자는 기술 서비스 엔지니어를 포함한 MongoDB 프로덕션 지원 직원이 명시적인 권한이 있는 경우에만 프로덕션 서버에 액세스할 수 있도록 Atlas 조직을 설정할 수 있습니다. MongoDB 지원이 필요한 문제가 발생하여 MongoDB 지원에 24시간의 임시 인프라 액세스 권한을 부여하려는 경우 클러스터 수준에서 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 임시 액세스 권한을 부여해도 MongoDB 지원팀에 데이터베이스를 읽을 수 있는 액세스 권한이 부여되지는 않으며, 민감한 정보 는 제외되어야 하는 기본 인프라만 부여됩니다. 또한 자동 24시간 만료 전에 언제든지 임시 인프라 액세스를 취소할 수 있습니다.
중요
MongoDB 지원의 인프라 액세스를 차단하면 지원 문제 응답 및 해결 시간이 늘어나고 클러스터의 가용성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
조직 수준에서 액세스 차단
이 설정을 조정하려면 조직 소유자여야 합니다.
조직 설정으로 이동합니다.
Atlas 콘솔에서 오른쪽 상단에 있는 사용자 이름을 클릭하고 Organizations 을(를) 선택합니다.
지원 액세스를 제한할 조직을 선택합니다.
왼쪽 탐색에서 Settings 를 선택합니다.
설정을 토글합니다.
Block MongoDB Production Support Employee Access to Atlas Infrastructure 로 표시된 스위치를 On 위치로 전환합니다.
24시간 동안 MongoDB 지원에 대한 인프라 액세스 권한 부여
MongoDB 지원이 필요한 문제가 발생하여 MongoDB 지원 담당자가 조직 내 클러스터에 대한 제한 시간 액세스를 허용하려는 경우 다음 절차에 따라 수행할 수 있습니다.
cluster 개요로 이동합니다.
Atlas 콘솔 상단 근처의 Database 을 클릭합니다.
클러스터 목록에서 액세스 권한을 부여할 클러스터를 찾습니다.
클러스터 오른쪽에 있는 줄임표 아이콘(...)을 선택합니다.
Grant Temporary Infrastructure Access to MongoDB Support을 선택합니다.
Grant Access 를 클릭합니다.
24시간 동안 MongoDB 지원에 대한 동기화 데이터 액세스 권한 부여
24시간 동안 MongoDB 지원에 동기화 데이터 액세스 권한을 부여하기 위해 따라야 하는 절차는 조직 소유자가 Block MongoDB Support Access to Atlas Infrastructure 활성화했는지 여부에 따라 달라집니다.
조직에 해당하는 탭을 선택합니다.
MongoDB 지원에 대한 임시 인프라 액세스 취소
조직 내에서 24시간의 임시 인프라 액세스 권한이 부여된 클러스터에 대한 액세스 권한을 취소하려면 다음 절차에 따라 취소하면 됩니다.
중요
취소되지 않은 임시 인프라 액세스는 24시간이 끝나면 자동으로 만료됩니다. Atlas는 24시간 임시 인프라 액세스가 만료되기까지 남은 시간을 나타내는 타이머를 표시합니다.
cluster 개요로 이동합니다.
Atlas 콘솔 상단 근처의 Database 을 클릭합니다.
클러스터 목록에서 액세스 권한을 부여할 클러스터를 찾습니다.
클러스터 오른쪽에 있는 줄임표 아이콘(...)을 선택합니다.
Revoke Temporary Infrastructure Access to MongoDB Support을 선택합니다.
중요
액세스를 취소하기 전에 MongoDB 지원이 필요한 모든 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Revoke Access 를 클릭합니다.
임시 인프라 액세스를 취소하려면 Revoke Access 을(를) 클릭합니다.